Analisis Kepuasan dan Kinerja Peternak Dalam Model Kemitraan Ayam ras pedaging di Provinsi Jawa Barat
Abstract
Sistem kemitraan dalam usaha peternakan ayam ras pedaging merupakan
bentuk kerjasama dengan prinsip saling menguntungkan. Pola hubungan
kemitraan ditujukan agar pengusaha kecil dapat lebih aktif berperan bersamasama
dengan pengusaha besar. Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis
seberapa besar tingkat kepuasan peternak plasma terhadap atribut pola kemitraan
yang dijalankan, serta menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi index
Performance (IP) pada peternakan ayam ras pedaging. Alat analisis yang
digunakan dalam penelitian ini adalah Importance Performance Analysis (IPA),
Costumer Satisfaction Index (CSI) dan analisis regresi linear berganda dengan
bantuan software SPSS 23. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa
atribut kemitraan yang memiliki tingkat kepentingan yang tinggi namun kepuasan
dari sisi peternak masih rendah adalah harga yang kompetitif dan sitem pemberian
bonus. Atribut yang tingkat kepuasannya masih rendah tersebut harus menjadi
prioritas untuk diperbaiki. Berdasarkan perhitungan Costumer Satisfaction Index
(CSI) secara umum peternak plasma yang ada di provinsi Jawa Barat sudah
merasa puas dengan kinerja setiap atribut kemitraan. Hasil perhitungan Costumer
Satisfaction Index (CSI) yaitu sebesar 76.91% dan tergolong puas.
Collections
- UT - Management [3388]