Evaluasi Sistem Rekrutmen Karyawan PT Asuransi Takaful Keluarga

Abstract

Persaingan bisnis di industri asuransi syariah saat ini mengalami peningkatan. Hal ini menyebabkan perusahaan asuransi harus memiliki keunggulan kompetitif yang didukung oleh sumber daya manusia yang berkompetensi unggul. Proses rekrutmen adalah usaha mendapatkan orang yang tepat pada jabatan tertentu dalam perusahaan. Salah satu pelopor perusahaan asuransi syariah di Indonesia adalah PT Asuransi Takaful Keluarga. Tujuan penelitian yaitu mengidentifikasi penilaian responden terhadap sistem rekrutmen karyawan, mengidentifikasi indikator evaluasi sistem rekrutmen karyawan yang diterapkan, mengidentifikasi permasalahan selama proses rekrutmen karyawan berlangsung dan memberikan rekomendasi bagi perusahaan berdasarkan permasalahan PT Asuransi Takaful Keluarga. Analisis data menggunakan analisis deskriptif dan uji tabulasi silang. Hasil penelitian menunjukkan penilaian sistem rekrutmen karyawan sudah baik menurut semua responden. Terdapat empat indikator penilaian suatu sistem rekrutmen karyawan, yaitu variabel waktu yang sudah baik, biaya rekrutmen yang baik dan sesuai dengan target perusahaan, turn over yang cukup besar dan kinerja karyawan yang lebih rendah dari ekspektasi. Tidak adanya rumusan penilaian karyawan yang baik dan kaputusan penerimaan karyawan baru yang terlalu lama menjadi kendala perusahaan dalam melaksanakan sistem rekrutmen.