Strategi Peningkatan Keterikatan Karyawan UKM Ridha Utama.

Abstract

Ridha Utama adalah UKM dengan komoditas utama berupa alat tulis kantor. UKM ini sedang melakukan pengembangan dan perbaikan sistem perusahaan dan disaat yang sama juga tengah menghadapi fenomena karyawan yang menunjukkan rendahnya tingkat keterikatan karyawan, sehingga dibutuhkan strategi yang tepat untuk menyelesaikan permasalahan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis prioritas strategi peningkatan keterikatan karyawan pada UKM Ridha Utama. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Metode pengolahan dan analisis data menggunakan Analisis IFE-EFE dan SWOT, Analisis IE, serta AHP. Berdasarkan analisis IE, perusahaan berada pada sel V, yaitu bertahan dan pelihara. Prioritas alternatif berdasarkan pengolahan AHP adalah peningkatan kontribusi karyawan (0,460), pelatihan karyawan yang terencana (0,154), dan penguatan komunikasi internal (0,386). Berdasarkan hasil tersebut, alternatif strategi peningkatan kontribusi karyawan menjadi startegi dengan prioritas tertinggi.