Pengaruh penerapan standarisasi sistem manajemen mutu sertifikasi akreditasi LAN terhadap kinerja pegawai pada Pusdiklat BPK RI

Abstract

Pesatnya perkembangan teknologi informasi ini tidak hanya dialami oleh perusahaan-perusahaan swasta atau non pemerintah, tetapi hal ini juga terjadi terhadap organisasi permerintahan atau instansi pemerintahan terutama untuk Pegawai Negeri Sipil (PNS). Untuk menjamin mutu dan kualitas pendidikan dan pelatihan sebuah instansi pemerintahan perlu adanya standarisasi manajemen mutu. Penyelenggaraan Pendidikan dan Pelatihan (Diklat) PNS merupakan bagian integral dari pembinaan kepegawaian secara keseluruhan yang bertujuan membangun kompetensi yang perlu dimiliki PNS, tujuannya memenuhi berbagai persyaratan yang diperlukan dalam melaksanakan tugas dan fungsi yang dipercayakan kepadanya secara baik, efisien dan efektif.Penelitian ini bertujuan untuk Menganalisis persepsi pegawai terhadap penerapan Standarisasi Sistem Manajemen Mutu Sertifikasi Akreditasi LAN pada Pusdiklat BPK RI Menganalisis pengaruh penerapan Standarisasi Sistem Manajemen Mutu Sertifikasi Akreditasi LAN Terhadap Kinerja Pegawai Data primer diperoleh dari hasil wawancara dan penyebaran kuesioner kepada 30 responden. Sedangkan data sekunder diperoleh daridata perusahaan dan data lain yang relevan. Metode yang digunakan dalam pengambilan contoh adalah metode sensus atau total sampling, yaitu seluruh pegawai Pusdiklat BPK RI, yang berstatus Pegawai Negeri Sipil (PNS), Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) dan Tenaga Kontrak Kerja (TKK) yang telah bekerja selama minimal satu (1) tahun. Peubah-peubah yang akan digunakan, adalah (1) Peubah terikat, yaitu kinerja pegawai; (2) Peubah bebas terdiri keahlian, pendidikan, pengalaman kerja, sumber daya organisasi dan iklim organisasi. Untuk mengetahui pengaruh peubah bebas terhadap peubah terikat, maka dalam penelitian ini digunakan metode regresi linear berganda dengan bantuan Microsoft SPSS versi 15.00 for windows. Penerapan SMM Sertifikasi Akreditasi LAN dari tahun 2005 sampai 2011 berpengaruh nyata dan positif terhadap peningkatan kinerja pegawai Pusdiklat BPK RI sehingga dapat dibuktikan bahwa setiap kebijakan yang dilakukan instansi telah sesuai dengan SMM Sertifikasi Akreditasi dan memberikan pengaruh terhadap peningkatan kinerja pegawai. Terdapat pengaruh antara Penerapan SMM Sertifikasi Akreditasi LAN pada Pusdiklat BPK RI tehadap jenjang karir seluruh pegawai BPK RI yaitu dengan diselenggarakannya diklat fungsional yang terkait dengan jabatan fungsional seluruh pegawai BPK RI dan diklat kepemimpinan yang dilaksanakan untuk mencapai kompetensi kepemimpinan aparatur sesuai dengan jabatan struktural. Pengaruh SMM Sertifikasi Akreditasi LAN pada Pusdiklat BPK RI diukur dengan uji validasi dengan menggunakan teknik korelasi product moment pearson dan analisis regresi sederhana sehingga di ketahui peningkatan kinerja pegawai pusdiklat BPK RI yand dijelaskan dengan nilai R square sebesar (84,1%)