Analisis kepuasan konsumen program acara extravaganza Trans TV di kecamatan Grogol Petamburan, Jakarta Barat

Abstract

Persaingan dalam industri stasiun televisi menyebabkan setiap stasiun televisi berlomba-lomba memberikan berbagai jenis tayangan dengan tujuan digemari oleh konsumen penonton acara televisi. Setiap tayangan mengejar perolehan pemirsa yang besar demi memperoleh peringkat yang tinggi dalam urutan program acara unggulan.