Analisis pengaruh promosi terhadap tingkat kunjungan konsumen (Studi kasus pada toserba X, Bogor)

Abstract

Dalam era globalisasi tingkat persaingan di bisnis eceran semakin ketat. Pusat perbelanjaan yang menawarkan berbagai keunggulan semakin mudah dijumpai oleh konsumen. Hal ini menyebabkan konsumen mempunyai pilihan tempat belanja yang semakin banyak. Dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat ini toko eceran yang menjual berbagai kebutuhan konsumen (toserba) berlomba-lomba melakukan kegiatan promosi. Melalui kegiatan promosi diharapkan dapat menarik perhatian konsumen untuk datang dan berbelanja di toko yang bersangkutan. Permasalahan yang dirumuskan dalam penelitian ini adalah bagaimana pengaruh promosi terhadap tingkat kunjungan konsumen pada Toserba X yang berlokasi di Bogor.