Evaluasi Pelatihan Enhancement Training for Associates pada Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan (BPJS-TK).

Abstract

Setiap pelatihan perlu dievalusi untuk mengetahui efektivitas dan dampak dari pelatihan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi program pelatihan Enhancement Training for Associates di Learning Center BPJS Ketenagakerjaan. Metode pengolahan dan analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan uji paired samples t test dengan bantuan microsoft excel dan IBM SPSS Statistik 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada level reaksi, nilai rata-rata tertinggi pada penguasaan materi. Pada level pembelajaran, nilai rata-rata tertinggi pada pemahaman pentingnya materi dan dampak dilingkungan kerja. Pada level perilaku, kenaikan poin paling signifikan terdapat pada kemampuan membuat ice breaking, energizing, dan games. Sedangkan pada level hasil, peningkatan kemampuan diri mempraktikkan topik pelatihan memiliki kenaikan poin tertinggi. Berdasarkan hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa pada level reaksi dan pembelajaran, instrukur asosiasi BPJS Ketenagakerjaan selaku peserta pelatihan menunjukkan tanggapan sangat puas terhadap pelatihan Enhancement Training for Associates