Faktor-Faktor yang Memengaruhi Minat (Intention) Kursus Online Keterampilan Digital Berbayar Pada Generasi Z

Abstract

Pada masa pemulihan Covid-19, perusahaan teknologi pendidikan (edtech) termasuk penyedia layanan kursus online keterampilan digital mengalami penurunan penjualan kursus-kursus baru. Penyebabnya mungkin karena menurunnya minat konsumen untuk mengikuti kursus online berbayar atau ketatnya persaingan. Penelitian ini bertujuan untuk mengamati karakteristik dan minat generasi Z terhadap kursus online keterampilan digital berbayar, serta faktor-faktor apa saja yang memengaruhinya. Analisis data pada penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan mayoritas minat kursus online keterampilan digital berbayar pada generasi Z masuk dalam kategori sedang. Pada penelitian ini sikap, norma subjektif, dan persepsi kontrol perilaku berpengaruh secara simultan terhadap minat generasi Z. Namun, norma subjektif pada secara parsial tidak berpengaruh terhadap minat generasi Z. Perusahaan dapat meningkatkan minat dengan cara meningkatkan sikap positif dan persepsi kontrol perilaku positif generasi Z terhadap layanan yang mereka tawarkan. Semakin tinggi sikap dan persepsi kontrol perilaku positif semakin tinggi minat generasi Z untuk mengikuti kursus online keterampilan digital berbayar.