Reclapan: Solusi Permasalahan Limbah Rumah Tangga Berbasis Aplikasi untuk Mendorong Sirkular Ekonomi

Abstract

Pengelolaan limbah di Indonesia merupakan permasalahan yang belum terselesaikan, faktor seperti fasilitas yang kurang memadai, mekanisme pengelolaan yang belum efektif dan kebiasaan masyarakat menjadi penyebabnya. Penelitian ini bertujuan untuk merancang solusi berupa prototype aplikasi dan model bisnis yang sesuai dengan perilaku dan harapan serta permasalahan dalam pengelolaan limbah rumah tangga. Penelitian ini menggunakan metode customer discovery dan Lean Canvas dengan 100 responden pada tahap uji masalah dan 69 responden pada tahap uji solusi. Uji masalah menunjukkan bahwa sebesar 86 persen responden mengalami permasalahan seperti sampah tepilah tercampur kembali ketika pengangkutan, tidak memiliki tempat sampah berdasarkan jenis sampah, kurangnya frekuensi pengangkutan sampah, letak tempat pembuangan yang jauh dan fasilitas pembuangan yang kurang memadai. Solusi dirancang dengan menerapkan prinsip-prinsip ekonomi sirkular yang dikemas menjadi sebuah aplikasi penghubung antara rumah tangga yang memiliki permasalahan pengelolaan sampah dengan perusahaan yang kesulitan mendapatkan bahan baku daur ulang berkualitas. “Reclapan” mendorong aksi pemilahan yang kreatif dan menyenangkan dengan fitur gemifikasi dan reward berupa voucher belanja serta fitur lain yang dapat menyelesaikan sebagian besar permasalahan pengelolaan sampah rumah tangga.