Analisis efektivitas bauran promosi pada Rita Pasaraya Wonosobo

Abstract

Data yang dipakai dalam penelitian ini adalah data primer dari basil wawancara clan kuesioner sedangkan data sekunder dari dokumen pernsahaan dan studi pustaka. Pengolahan clan analisis data menggunakan software SPSS 15,00 don Microsoft Exel, serta menggunakan EPIC Model {Empathy, Persuation, Impact, and Communication) untuk mengukur keefektifan promosi yang dilakukan. Bauran promosi yang dilakukan oleh Rita Pasaraya Wonosobo, yaitu : periklanan, promosi penjualan, hubungan masyarakat, clan penjualan perorangan. Periklanan melalui media cetak, media elektronik, clan media luar ruangan. Promosi penjualan yang dilakukan meliputi : display toko, kontes, kupon, hadiah langsung, samples, voucher, special event, harga promo clan diskon. Hubungan masyarakat bertujuan membangun hubungan yang baik dengan publik dengan menghasilkan publisitas yang menyenangkan. Penjualan perorangan merupakan salah satu bentuk promosi langsung yang dilakukan oleh karyawan clan pramuniaga Rita Pasaraya Hasil dari EPIC Model menunjukkan bahwa dimensi empathy memiliki rata-rata 3,27 atau berada dalam rentang skala cukup efektif, dimensi persuation memiliki rata-rata 3,29 atau berada dalarn rentang skala cukup efektif, dimensi impact memiliki rata-rata 3,45 atau berada dalam rentang skala efektif, dan dimensi communication merniliki rata-rata 3,42 atau berada dalam rentang skala efektif. Menurut basil penelitian, secara keseluruhan EPIC rate adalah sebesar 3,36. Nilai ini berada dalam rentang skala cukup efektif. Hal ini berarti secara keseluruhan promosi Rita Pasaraya Wonosobo cukup efektif tetapi kinerjanya belum maksimal.