Kajian kebutuhan pelatihan karyawan PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk divisi carrier interconnection service centre (CISC)

Abstract

Tingkat persaingan ekonomi antar negara pada saat sekarang menjadi menjadi ketat seiring dengan adanya era globalisasi dan perdagangan bebas. Setiap unit usaha yang ingin terus bertahan, apalagi berkembang harus mampu menangkap peluang yang ada dengan memanfaatkan teknologi dan padatnya informasi yang terkirim dan diterima oleb banyak pihak bagi kepentingan usabany,1. Suatu organisasi Imus memipk:i sumbenlaya yang tangguh dan berdaya saing tinggi dalam mempei1ahankan pasar, sebiogga dapat bersaing dengan perusahaan sejenis. Untuk itu perusahaan barus selalu memperbatikan pengernbangan para karyawanya Pengerobangan sumberdaya manusia yang profesional salah satunya dapat dicapai dengan memberikan pendidikan dan J)f'latibao hagi karyawan yang bersanglrutmL PT TELKOM, Tbk khususoya pada divisi Carrier Inrercorrnectwn Service Cerrtre (CISC) merupakan salah satu perusahaan yang mempunyai tujuan untuk mencapai pengoptimalisasian sumberberdaya perusahaaa Selama ini, dalam pelaksanaanya PT TELKOM, Tbk sudah melakukan pelatihan, namun ada beberapa kendala yang dikhawatirkan dapat mengakiibatkan perusabaan tidak dapat mencapai tujuannya melalui pelatihan tersebut, sehingga Pelaksaaan dari program pelatihan menjadi tidak efektif.