Pengaruh Faktor-Faktor Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Cabang Bogor Pajajaran

Abstract

PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk sebagai salah satu perusahaan yang bergerak di bidang usaha perbankan, yang merupakan salah satu bank terbesar di Indonesia untuk dapat terus meningkatkan daya saing melalui peningkatan kualitas SDM dan operasional perbankan guna meningkatkan good corporate governance dari manajemen bank itu sendiri, sehingga praktek-praktek perbankan yang tidak sehat dapat diminimalisir atau dihilangkan. Isu stres kerja menjadi hal yang dapat dijadikan nilai tambah perusahaan ketika stres kerja itu dikelola dengan baik oleh manajemen. Maka permasalahan mengenai stres kerja karyawan menjadi isu yang penting dalam rangka meningkatkan kualitas sumber daya manusia yang dimiliki perusahaan. Adapun tujuan penelitian ini adalah (1) Mengidentifikasi faktor-faktor penyebab stres kerja (stressor) karyawan PT BRI (Persero) Tbk Cabang Bogor Pajajaran; (2) Menganalisis kinerja karyawan PT BRI (Persero) Tbk Cabang Bogor Pajajaran; (3) Menganalisis pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan PT BRI (Persero) Tbk Cabang Bogor Pajajaran. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Penelitian ini menggunakan metode analisis Structural Equation Modeling (SEM), dengan bantuan software SmartPLS. Hasil analisis berdasarkan respon karyawan menunjukkan bahwa stres kerja yang dialami karyawan hanya berpengaruh kecil terhadap kinerja. Sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian. Stres kerja tersebut berpengaruh positif terhadap kinerja dilihat dari hasil uji SEM pada nilai koefisien T-Statistik bernilai positif, namun masih di bawah nilai T-tabel. Ini menjelaskan bahwa p