Pengaruh Beban Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja SDM Keperawatan Rumah Sakit Hermina Bogor

Abstract

Pelayanan kesehatan yang bermutu dan berkualitas dalam rumah sakit dipengaruhi oleh kinerja SDM. Salah satu rumah sakit swasta kelas B di Kota Bogor yaitu Rumah Sakit Hermina Bogor yang memiliki motto mengutamakan mutu pelayanan dan keselamatan pasien. Kinerja SDM Keperawatan dapat dipengaruhi oleh beban kerja dan motivasi kerja. Oleh karena itu, penelitian ini memiliki tujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis pengaruh beban kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja SDM Keperawatan Rumah Sakit Hermina Bogor dengan melakukan metode analisis deskriptif, SEM-PLS dan uji simultan (uji F). Penelitian ini dilakukan di Rumah Sakit Hermina Bogor dari Februari 2023 hingga April 2023 dan metode pengambilan sampel yang digunakan berupa sampling jenuh dengan 49 responden. Hasil yang didapatkan dalam penelitian ini adalah beban kerja, motivasi kerja, dan kinerja SDM Keperawatan yang dikategorikan tinggi; beban kerja tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja SDM Keperawatan; motivasi kerja tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja SDM Keperawatan; beban kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap motivasi kerja; beban kerja dan motivasi kerja secara simultan tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja SDM Keperawatan Rumah Sakit Hermina Bogor

Quality and qualified health services in hospitals are influenced by the performance of human resources. One of the class B private hospitals in Bogor City, namely Hermina Bogor Hospital, has a motto of prioritizing service quality and patient safety. The performance of nursing human resources can be influenced by workload and work motivation. Therefore, this study aims to identify and analyze the influence of workload and work motivation on the performance of nursing human resources at Hermina Bogor Hospital by using descriptive analysis methods, SEM-PLS and simultaneous tests (F test). This study was conducted at Hermina Bogor Hospital from February 2023 to April 2023 with the samples used, namely saturated samples of 49 respondents. The results obtained in this study are workload, work motivation, and performance of nursing human resources which are categorized as high; workload does not have a significant effect on the performance of nursing human resources; work motivation has no significant effect on the performance of nursing human resources; workload has a significant effect on work motivation; workload and work motivation simultaneously have no significant effect on the performance of nursing human resources at Hermina Bogor Hospital.