Business Continuity Strategy Pada Industri Indekos: Menghadapi Pandemi COVID-19

Abstract

Indekos merupakan bisnis properti yang menargetkan konsumennya adalah para mahasiswa dan pekerja. Pandemi COVID-19 menyebabkan pelaku usaha Indekost dituntut bertahan dalam menghadapi keadaan yang mengakibatkan para konsumennya memilih untuk WFH. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk merancang strategi yang menjadi panduan dalam merespon, melindungi, melanjutkan dan mengembalikan proses bisnis pada indeskot saat pandemi. Data penelitian bersumber dari wawancara dan kuesioner online penelitian risiko dan dampak terhadap pandemi di indekost. Penelitian ini menggunakan metode Business Continuity Strategy dengan pendekatan deskriptif kualitatif. Hasil penelitian berupa resiko industri indekost terhadap pandemi tidak bisa dihindarkan dan seluruh pemilik indekost. Dampak dari bisnis indekost mencapai penurunan penadapatan karena jumlah penyewa indekost berkurang dikarenakan pandemic. Hasil dari resiko dan dampak menghasilkan rumusan Business Continuity Strategy pada industry indekos saat pandemi menyesuaikan terkait resiko dan dampak yang telah di terima. Business continuity strategy dari hasil Analyisis Risk and Review dan Business Impact Analysis.