LobaLauk: Platform E-Commerce berbasis Website Produk Ikan Segar

Abstract

LobaLauk merupakan suatu platform E-Commerce berbasis website yang membantu konsumen produk ikan segar terutama ibu rumah tangga (IRT) yang mengalami permasalahan dalam mendapatkan produk ikan segar seperti permasalahan mengenai harga maupun layanan akses online dalam memperoleh produk. LobaLauk bertujuan mempermudah konsumen memperoleh ikan dan memotong rantai pemasaran sehingga konsumen dapat membeli produk ikan segar dengan harga yang lebih rendah. Penelitian dilakukan menggunakan metode House of Quality pada tahapan pertama yaitu Quality Function Deployment. Mengidentifikasi karakterisitik, analisis Benchmarking, kebutuhan dan keinginan konsumen, serta membuat permodelan LobaLauk dan Implikasi manajerial. Melalui analisis House of Quality diperoleh kesesuaian antara solusi dengan kebutuhan dan keinginan konsumen.