Pengembangan Strategi Pemasaran Toko Online Obsolete Fashion Shukufukuu.Id

Abstract

Di Indonesia gaya berpakain obsolete fashion sedang tren, sehingga membuka peluang usaha. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui harapan konsumen terhadap bauran pemasaran 4P+P2C2S3 dan merancang strategi pemasaran bagi toko online Shukufukuu.Id. Metode yang digunakan menggunakan pendekatan 4P+P2C2S3 dan importance performance analysis (IPA). Aspek yang diharapkan konsumen dalam membeli pakaian secara online adalah keragaman jenis pakaian, keunikan model pakaian, desain pakaian, promo gratis ongkos kirim pada pembelian pertama, dan promo di akhir bulan. Berdasarkan hasil analisis IPA dan diskusi dengan pemilik, strategi pemasaran yang dirancang adalah menambah ragam jenis pakaian sesuai preferensi konsumen, menambah desain dan model pakaian rework, promo ongkos kirim gratis pembelian pertama, promo akhir bulan, mengganti nama brand dengan nama yang lebih mudah diingat, mengikuti berbagai event, dan menciptakan konten informatif, relevan, dan konsisten di media sosial.

In Indonesia, obsolete fashion currently trending, thus opening up business opportunities. This study aims to identify consumer expectations of 4P+P2C2S3 marketing mix and design a marketing strategy for Shukufukuu.Id. Method used are 4P+P2C2S3 approach and importance performance analysis (IPA). Aspects that are expected by consumers in buying clothes online are the variety types of clothing, unique clothes model, clothes designs, free shipping promos on the first purchase, and promos at the end of the month. Based on the results of the IPA analysis and discussions with the owner, the marketing strategy designed are to increase the clothes variety according to consumer preferences, add rework clothes, provide free shipping promos for the first purchase, provide month-end promos, change brand names with easier names, participate in various community events, and create informative, relevant, and consistent content on social media.