Pengaruh Budaya Organisasi dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Generasi X dan Y di Bank X Area Jatinegara

Abstract

Persaingan yang semakin tinggi untuk meraih pangsa pasar lebih luas dalam industri perbankan menuntut PT Bank X Tbk memiliki strategi yang tepat dengan cara menciptakan sumber daya manusia untuk mengoptimalkan kinerja karyawannya dalam budaya organisasi dan kepuasan kerja. Tujuan dari penelitian ini adalah Menganalisis persepsi karyawan generasi X dan Y mengenai budaya organisasi, kepuasan kerja, dan kinerja karyawan di Bank X Area Jatinegara dan menganilisis pengaruh budaya organisasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan generasi X dan Y di Bank X Area Jatinegara. Metode yang digunakan yaitu analisis deskriptif, dan Structural Equation Modeling (SEM) dengan pendekatan Partial Least Square (PLS). Hasil SEM-PLS menunjukkan bahwa budaya organisasi berpengaruh langsung terhadap kepuasan kerja tetapi memiliki pengaruh tidak langsung yang tidak signifikan terhadap kinerja karyawan. Sedangkan kepuasan kerja berpengaruh langsung terhadap kinerja karyawan.