Evaluasi Pelatihan Quality Control Pengolahan Ribbed Smoked Sheets (RSS) pada Komoditi Karet PT Perkebunan Nusantara VIII

Abstract

Komplain dari konsumen produk olahan karet RSS membuat PTPN VIII perlu meningkatkan kompetensi dan kualitas SDM melalui pelatihan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis evaluasi program Pelatihan Quality Control Pengolahan RSS dengan menggunakan Model Kirkpatrick pada level reaksi, pembelajaran, perilaku di unit komoditi karet PT Perkebunan Nusantara VIII. Metode pengolahan dan analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dengan bantuan Software Microsoft Excel dan Software IBM SPSS Statistik 22. Hasil penelitian menunjukan bahwa pada level reaksi, nilai rata-rata terendah pada penguasaan materi oleh fasilitator dengan nilai rata-rata 5.91. Pada level pembelajaran dengan kompetensi pengetahuan, keterampilan dan sikap, selisih rata-rata terendah terkait dengan kondisi cacat mutu RSS akibat processing dengan selisih nilai masing-masing sebesar 1.74, 2.00, dan 1.95. Pada level perilaku, nilai rata-rata terendah pada pengenceran cairan new nicola dan kondisi cacat mutu RSS dengan nilai rata-rata 2.91 yang termasuk kategori kadangkadang.