Desain Sistem Online Layanan Berbasis SOA – E-commerce untuk Jasa Analisis Laboratorium Kimia Instrumen pada Pengujian Mutu Produk Agroindustri

Abstract

Peranan laboratorium pengujian yang dilengkapi dengan peralatan laboratorium yang berkualitas bagus menjadi hal penting yang sangat berpengaruh dalam pengujian mutu suatu produk. Perusahaan-perusahaan yang bergerak di bidang produk agroindustri, apabila ingin memiliki keunggulan dalam skala global, maka perusahaan-perusahaan tersebut harus mampu melakukan setiap pekerjaan secara lebih baik dalam rangka menghasilkan produk yang berkualitas tinggi dengan harga yang wajar dan bersaing. Untuk itu, diperlukan kemampuan mewujudkan produk yang memiliki sifat aman (tidak membahayakan), sehat dan bermanfaat bagi konsumen. Masalah dan dampak penyimpangan mutu, serta kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman dalam pengembangan sistem mutu industri pangan merupakan tanggung jawab bersama antara pemerintah, industri dan konsumen. Salah satu sasaran pengembangan di bidang agroindustri dan pangan adalah terjaminnya produk agroindustri yang terbebas dari bahan berbahaya akibat penggunaan senyawa kimia untuk pertanian (pestisida, hormon, dan sebagainya), proses pangan (BTP) dan pencemaran lingkungan (logam berat, PCB). Makin ketatnya persyaratan kualitas produk agroindustri ini, menyebabkan jasa analisis laboratorium dengan teknologi terkini harus lebih dikembangkan dan diperluas, agar dapat berguna untuk keperluan internal dan eksternal. Kurangnya informasi jasa layanan analisis mutu dan ketersediaan peralatan dan biaya analisis laboratorium agroindustri dan pengawasan keamanan pangan juga menyebabkan kendala yang cukup berpengaruh terhadap perkembangan produk agroindustri. Untuk mengatasi masalah tersebut digunakan desain system online layanan berbasis SOA (Service Oriented Architecture) – E-commerce untuk jasa analisis laboratorium kimia instrumen pada pengujian mutu produk agroindustri. Arsitektur berorientasi layanan (SOA) ini adalah seperangkat prinsip desain fleksibel yang digunakan selama fase pengembangan sistem dan integrasi dalam komputasi. Hal ini membantu perusahaan untuk mengakomodasi perubahan yang lebih baik dengan menyediakan fleksibilitas penggunaan sumberdaya TI yang lebih baik. Dengan SOA perusahaan akan memiliki infrastruktur yang fleksibel dan dapat disesuaikan, yang akan membuat mereka menjadi lebih fleksibel dimana pada saat yang sama dapat mengurangi biaya pengaturan lingkungan teknologi informasi mereka. Tujuan dari penelitian ini adalah merancang dan membangun sebuah sistem berbasis SOA-Ecommerce pada layanan jasa analisis kimia instrumen untuk menginformasikan lokasi laboratorium serta ketersediaan sumber daya pelayanan jasa dan peralataan pada laboratorium kimia instrumen yang mendukung pengujian kualitas mutu produk agroindustri. Jenis analisis kimia instrumen yang akan diinformasikan terkait dengan peralatan yang digunakan antara lain analisis berbasis Spektroskopi, Kromatografi, Elektrokimia, Citra, dan Thermal. Metode pembangunan sistem yang dimanfaatkan adalah penggunaan teknik SOA-E-commerce, yang menggambarkan bagaimana model proses dapat digunakan untuk desain dan realisasi arsitektur berorientasi layanan. Dengan SOA kita tidak membutuhkan model yang baru, kita berfokus pada jasa teknologi informasi (pelayanan), dimana komponen-komponen perangkat lunak dapat digunakan kembali (reused) dan digabungkan kembali (rekomendasi) dengan fleksibel. SOA juga umumnya menyediakan langkah bagi customer jasa, seperti aplikasi berbasis web, untuk mengetahui layanan berbasi SOA yang tersedia. Aplikasi web dalam penelitian ini dibangun oleh bahasa pemrograman PHP dengan desain tampilan oleh Dreamweaver. Untuk model aplikasinya digunakan Unified Modeling Language (UML), dari pengembangan Object Oriented System (Sistem Berorientasi Objek). Diagram pemodelan UML berisi sebagian besar sistem yang terdiri dari Use Case Diagram (diagram kasus), Activity Diagram (aktifitas), State Chart Diagram (status), dan Class Diagram (kelas). Di dalam penelitian akan dihasilkan sebuah keluaran sistem hasil dari perancangan SOA Ecommerce yang diberi nama CheminsLab yang didalamnya disajikan dengan sistem rekomendasi untuk memberikan rekomendasi bagi pelanggan (customer) dengan menggunakan Radar Chart sehingga dapat membantu pelanggan menentukan keputusan. Dengan radar chart ini, kita dapat membandingkan laboratorium-laboratorium analisis kimia instrumen menggunakan berbagai macam kriteria. Kriteria yang digunakan antara lain quality (kualitas laboratorium), price (biaya dari tiap jasa yang digunakan), lab company (laboratorium), service (pelayanan jasa), dan Completed (kelengkapan jasa atau peralatan yang disediakan). Selain itu, terdapat pula layanan yang membantu pengguna untuk mendaftarkan pengujian pada laboratorium yang diinginkan. Dengan adanya layanan pendaftaran (pemesanan) dan kriteria-kriteria pada Radar Chart ini, pelanggan dapat memberikan rating (penilaian) laboratorium yang customer butuhkan dan rating tersebut akan tersimpan di dalam database rekomendasi yang dimiliki oleh admin. Database inilah yang akan digunakan untuk menampilkan radar chart. Rekomendasi laboratorium dengan menggunakan radar chart, dapat membantu pelanggan untuk memilih laboratorium terbaik yang akan mereka gunakan.