Analisis Manajmen Strategis Penjualan Agunan Lelang Kredit Macet Pada Divisi RSAM PT. Bank X

Abstract

Divisi RSAM (Regional Special Asset Management) merupakan salah satu divisi dari PT. Bank X yang bertugas melakukan pengendalian terhadap kredit macet. Salah satu cara untuk mengendalikan NPL adalah dengan melakukan lelang terhadap agunan kredit macet. Akan tetapi, dalam kurun waktu 2014-2016 jumlah agunan yang laku dilelang dirasa kurang optimal, untuk itulah magang ini bertujuan untuk (1) melakukan identifikasi terhadap faktor lingkungan eksternal dan internal. (2) Mengetahui faktor apa saja yang berpengaruh dalam penyusunan strategi RSAM. (3) Menentukan strategi yang tepat berdasarkan faktor internal dan eksternal yang ada. Alat analisis dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif, analisis faktor internal dan eksternal (IFE dan EFE), matriks IE, matriks SWOT, matriks ansoff serta AHP. Hasil dari penelitian ini adalah RSAM berada pada sel V dalam matriks IE dan strategi pemasaran yang diberikan adalah menjalin kerjasama dengan Balai Lelang Swasta dan Kantor Jasa Penilai Publik dalam proses lelang untuk menghindari konflik dengan debitur dan memperluas pangsa pasar.