Analisis Efektivitas Iklan Berseri (Pond’s Flawless White) dalam Mempengaruhi Keputusan Pembelian (Studi Kasus: Mahasiswi Program Strata-1 FEM IPB)

Abstract

Kosmetik adalah kebutuhan sehar-hari yang secara teratur digunakan untuk tujuan perawatan dan kecantikan, makin tinggi tingkat kemakmuran di suatu negara akan makin tinggi kebutuhan akan kosmetik. Pond’s merupakan kosmetik yaitu pelembab muka, Pond’s mengeluarkan iklan berseri untuk salah satu kegiatan promosi. Sarana yang telah disediakan media elektronik ialah sarana termudah untuk dapat mengenalkan secara langsung produk kepada konsumen, seperti media televisi. Adapun tujuan penelitian mengenai efektivitas iklan tersebut meliputi: 1) Mengetahui brand image iklan Pond’s dalam benak mahasiswi FEM IPB; 2) Menganalisis keefektifan dalam mengkomunikasikan iklan Pond’s kepada mahasiswi FEM IPB; dan 3) Menganalisis pengaruh iklan Pond’s terhadap pengambilan keputusan pembelian mahasiswi FEM IPB, dan 4) Mengidentifikasi atribut yang menjadi pertimbangan mahasiswi FEM IPB dalam melakukan pengambilan keputusan pembelian produk Pond’s. Alat analisis yang digunakan untuk mengidentifikasi brand image dan atribut yang paling mempengaruhi keputusan dalam pembelian menggunakan analisis deskriptif, untuk mengetahui efektivitas iklan menggunakan alat analisis EPIC model, untuk menganalisis pengaruh terhadap keputusan pembelian menggunakan Direct Rating Method. Pond’s Flawless White telah menjadi top of mind pada benak konsumen, selanjutnya untuk brand recall, Olay menjadi yang kedua setelah Pond’s. Hal ini membuktikan bahwa Pond’s memiliki citra di benak konsumen. Pada brand recognition, seluruh konsumen mengetahui tayangan iklan Pond’s Flawless White dan mengetahui produk Pond’s tersebut. Pengukuran efektivitas iklan dengan EPIC, dilakukan untuk mendapatkan nilai tingkat dimensi empathy, persuasion, impact dan communication, dan didapatkan hasil efektif untuk semua pengukuran dimensi. Secara keseluruhan menghasilkan EPIC rate dengan rata – rata 3,83 yang termasuk dalam kategori efektif. Hasil yang didapat dari pengukuran dengan menggunakan DRM (Direct Rating Method), iklan berseri Pond’s Flawless White masuk ke dalam rentang skala direct rating sebesar 72,34, maka iklan berseri Pond’s Flawless White termasuk ke dalam kategori iklan baik dan menunjukkan bahwa iklan tersebut dapat menarik perhatian (attention), pemahaman (read througness), kognitif (cognitive), afektif (affection), dan perilaku (behaviour) konsumen untuk membeli Pond’s Flawless White. Atribut yang paling menentukan dalam pemilihan dan keputusan pembelian produk Pond’s oleh konsumen yaitu mengenai manfaat dan kegunaan dari produk tersebut.