Pengaruh Media Multichannel Marketing terhadap Peningkatan Pendapatan UMKM Sektor Agribisnis

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) sektor agribisnis menguasai 54% pangsa pasar di e-commerce, namun belum banyak usaha yang mengimplementasikan strategi multichannel marketing untuk meningkatkan pendapatan usaha. Penelitian ini menganalisis pengaruh jumlah penggunaan saluran pemasaran online terhadap peningkatan pendapatan UMKM sektor agribisnis dan mengidentifikasi platform e-commerce yang paling efektif. Penelitian ini menggunakan data Statistik E-Commerce 2023 dengan total sampel sebanyak 6.649 usaha. Analisis data dilakukan menggunakan metode ordinal logistic regression dengan menerapkan pendekatan partial proportional odds. Hasil penelitian menunjukkan strategi multichannel marketing berpengaruh signifikan positif dan mampu meningkatkan peluang sebesar 1,218 kali untuk berada pada kategori pendapatan meningkat. Di samping itu, saluran e-commerce website dan media sosial berpengaruh signifikan dalam meningkatkan peluang usaha berada pada kategori pendapatan meningkat. Platform media sosial yang paling sesuai untuk digunakan adalah Facebook, Instagram, dan TikTok.

Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in the agribusiness sector dominate 54% of the market share in e-commerce, however, only a limited number of enterprises have implemented multichannel marketing strategies to enhance their business income. This study analyzes the influence of the number of online marketing channels usage on income growth for agribusiness sector MSME’s and identifies the most effective e-commerce platforms. The research uses data from the E-Commerce Statistics 2023, covering a total sample of 6.649 enterprise units. Data were analyzed using the Ordinal Logistic Regression (OLR) method with a partial proportional odds approach. The results indicate that the multichannel marketing strategy has a significant positive effect, increasing the likelihood by 1,218 times for enterprises to fall into the category of increased income. Furthermore, ecommerce website and social media channels are found to have a significant impact on improving the likelihood of income growth. Among social media platforms, Facebook, Instagram, and TikTok are identified as the most suitable for use by MSMEs in the agribusiness sector.