Analisis Manajemen Risiko Operasional pada Perusahaan Karet Compound PT XYZ

Abstract

FIRZA ANITA ZEN NASUTION. Analisis Manajemen Risiko Operasional pada Perusahaan Karet Compound PT XYZ. Dibimbing oleh RADEN ISMA ANGGRAINI dan ANITA PRIMASWARI WIDHIANI. PT XYZ sebagai produsen karet compound menghadapi risiko operasional yang berpotensi menghambat produksi dan daya saing. Penelitian ini bertujuan menganalisis proses bisnis, manajemen risiko, serta mengevaluasi kinerja manajemen risiko di PT XYZ. Pendekatan kualitatif digunakan melalui in-depth interview, studi dokumen internal, dan survei dengan menggunakan kuesioner untuk menilai kemungkinan serta dampak risiko. Proses bisnis dipetakan dengan Business Process Model and Notation (BPMN), dan manajemen risiko dianalisis sesuai tahapan proses ISO 31000:2018. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT XYZ telah memiliki proses bisnis yang terstruktur, namun manajemen risiko belum terdokumentasi dan terintegrasi optimal. Terdapat 20 risiko teridentifikasi, enam di antaranya berada pada kategori sangat tinggi, tinggi, dan sedang, sehingga menjadi fokus perlakuan risiko. Evaluasi kinerja manajemen risiko di PT XYZ menunjukkan perlunya peningkatan dokumentasi, koordinasi, dan pemantauan berkala.