Strategi Pemasaran dalam Peningkatan Penjualan Furnitur: Studi Kasus UD Permata Furni, Semarang

Abstract

ROSIULINA MARGARETHA PANJAITAN. Strategi Pemasaran dalam Peningkatan Penjualan Furnitur: Studi Kasus UD Permata Furni, Semarang. Dibimbing oleh Elisa Ganda Togu Manurung. Persaingan ketat di industri furnitur menuntut penerapan strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan penjualan. UD Permata Furni merupakan perusahaan furnitur di Semarang, mengalami penurunan penjualan selama tiga tahun terakhir meskipun produk berkualitas baik. Penurunan ini diduga akibat kurang optimalnya strategi pemasaran, khususnya dalam pemanfaatan media digital dan inovasi produk. Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi pemasaran saat ini dan mengidentifikasi alternatif strategi yang lebih efektif guna meningkatkan penjualan dan daya saing. Metode yang digunakan meliputi observasi, wawancara, kuesioner, dan studi literatur dengan analisis deskriptif dan formulasi strategi tiga tahapan. Hasil menunjukkan bahwa pemasaran saat ini belum optimal seperti pemanfaatan media sosial dan digital kurang maksimal serta inovasi produk belum sesuai tren pasar. Alternatif strategi yang direkomendasikan mencakup penguatan promosi digital melalui kampanye terstruktur dan kerja sama dengan tokoh media sosial dan desain interior, perluasan jaringan distribusi melalui kemitraan dengan pasar digital internasional, serta pengembangan inovasi produk berbasis material ramah lingkungan dan desain fungsional. Peningkatan profesionalisme manajemen dan pelatihan tenaga kerja juga penting untuk mendukung implementasi strategi. Berdasarkan penerapan strategi ini, diharapkan UD Permata Furni dapat meningkatkan penjualan sekaligus memperkuat posisinya di pasar domestik dan internasional yang kompetitif. Kata kunci: analisis deskriptif, formulasi strategi, Industri furnitur, strategi pemasaran

ROSIULINA MARGARETHA PANJAITAN. Marketing Strategies in Increasing Furniture Sales: Case Study of UD Permata Furni, Semarang. Supervised by Elisa Ganda Togu Manurung. Intense competition in the furniture industry demands the implementation of effective marketing strategies to increase sales. UD Permata Furni, a furniture company based in Semarang, has experienced a decline in sales over the past three years despite offering high-quality products. This decline is suspected to be caused by suboptimal marketing strategies, particularly in digital media utilization and product innovation. This study aims to analyze the current marketing strategies and identify more effective alternatives to enhance sales and competitiveness. The methods used include observation, interviews, questionnaires, and literature review, with descriptive analysis and a three-stage strategy formulation approach. The results indicate that current marketing efforts are not yet optimal, with underutilization of social and digital media and product innovations that do not align with market trends. Recommended alternative strategies include strengthening digital promotion through structured campaigns and collaboration with social media and interior design influencers, expanding distribution networks through partnerships with international digital marketplaces, and developing product innovations based on eco-friendly materials and functional design. Enhancing management professionalism and employee training are also important to support the implementation of these strategies. Based on the implementation of this strategy, UD Permata Furni is expected to increase sales while simultaneously strengthening its position in the competitive domestic and international markets. Keywords: descriptive analysis, furniture industry, marketing strategy, strategy formulation