Analisis Pengaruh Sistem Penilaian Kinerja Terhadap Kepuasan dan Motivasi Pegawai Di Lingkungan Badan Pertanahan Nasional Republik Indonesia

Abstract

Pegawai Negeri Sipil (PNS) merupakan tulang punggung pemerintah dalam menyelenggarakan tugas pemerintahan dan pembangunan yang harus dijalankan dengan efisien, efektif, bersih dan berwibawa di dalam melaksanakan tugas-tugas umum pemerintahan. PNS sebagai sumberdaya manusia (SDM) yang dimiliki dan diandalkan oleh pemerintah harus mampu mengimplementasikan kebijakan publik dan tugas pemerintahan secara profesional. Tuntutan masyarakat yang menghendaki pelayanan dengan cepat dan berkualitas mewajibkan PNS selalu berorientasi pada peningkatan kinerja. Masih banyaknya inefisiensi dalam pemerintahan menjadi bukti bahwa kompetensi pegawai masih rendah, sehingga diharapkan dengan peningkatan kinerja dapat memperkecil kesenjangan antara kinerja yang diharapkan (intended performance) dengan kinerja nyata yang dihasilkan (actual performance) Peranan organisasi untuk meningkatkan kinerja pegawai sangat tergantung dari sistem penilaian kinerja yang diterapkan. Apabila sistem yang diterapkan telah mengacu pada elemen kunci dari kinerja maka akan menciptakan kinerja yang optimal. Hasil penilaian kinerja dapat dijadikan sebagai bahan evaluasi untuk melaksanakan proses manajemen selanjutnya seperti untuk mutasi, promosi, kenaikan pangkat, dan pengembangan pegarwal Dalam organisasi pemerintah sistem penilaian kinerja yang diterapkan tidak banyak digunakan untuk mengembangkan kompetensi pegawai, walaupun ada sistem penilaian kinerja namun pelaksanaannya kurang menggambarkan kompetensi yang dimiliki setiap pegawai sehingga pegawai merasa kesulitan untuk memenuhi standar kinerja yang ditetapkan. Sistem penilaian kinerja akan memberikan hasil yang positif jka metode, instrumen dan proses penilaian berlangsung secara adil dan tidak bersifat subyektil Dalam membangun SDM, peningkatan kinerja pegawai memerlukan dukungan pegawai yang cakap dan kompeten di bidangnya sehingga dapat melaksanakan tugas secara lebih berdaya guna dan berhasil guna. Untuk mencapai ilu semua maka pegawai harus mendapatkan kepuasan dan motivasi dalam bekerja. Kepuasan kerja (job satisfaction) adalah keadaan emosional karyawan karena terjadi maupun tidak terjadi titik temu antara nilai balas jasa kerja karyawan dari perusahaan atau organisasi dengan tingkat nilai balas jasa yang diinginkan karyawan yang bersangkutan (Martoyo, 2000:142). Sedangkan motivasi diperlukan agar pegawai dapat bekerja secara produktif dalam mencapai tujuan tugas pokok dan fungsinya, sehingga penting bagi organisasi untuk memberikan dan memelihara motivasi pegawai agar mengarahkan daya dan potensinya, mau bekerja sama, berhasil mencapai dan mewujudkan tujuan yang telah ditentukan. Motivasi penting karena menyebabkan, menyalurkan dan mendukung perilaku manusia, supaya mau bekerja giat dan antusias mencapai hasil yang optimal Badan Pertanahan Nasional Republik Indonesia (BPN RI) sebagai salah satu elemen dalam pembangunan di bidang pertanahan, memerlukan SDM yang berkualitas dan profesional untuk mendukung terselenggaranya tugas dan fungsinya sehingga haruslah disi oleh pegawai yang tepat untuk melaksanakan tugas secara efektif dan efisien. Namun kenyataannya saat ini masih banyak pegawai yang tidak efektif....dst.