Perancangan UX dan UI pada Website Direktorat Riset dan Inovasi IPB Berbasis Design Thinking

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merancang ulang UX dan UI situs web Direktorat Riset dan Inovasi (DRI) IPB, yang sebelumnya bergantung pada system requirement dari instansi lama. Fokus utama perancangan baru adalah kebutuhan pengguna. Proses perancangan ini menerapkan metode Design Thinking, yang meliputi lima tahap utama: Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Test. Tahapan dimulai dengan pengumpulan data melalui wawancara dan observasi guna memahami kebutuhan pengguna secara mendalam. Setelah itu, dilakukan perumusan masalah, pengembangan solusi kreatif, dan pembuatan prototipe berdasarkan solusi yang diidentifikasi. Evaluasi efektivitas desain dilakukan melalui pengujian kegunaan (usability testing) dengan menggunakan platform Maze Design dan metode System Usability Scale (SUS). Hasil pengujian menunjukkan bahwa desain baru memperoleh skor SUS sebesar 84,1, yang termasuk dalam kategori "Excellent", dengan tingkat keberhasilan pengguna dalam menyelesaikan tugas mencapai 93%. Hasil ini mengindikasikan bahwa desain antarmuka yang baru berhasil memenuhi kebutuhan pengguna.

This research aims to redesign the UX and UI of the website for the Directorate of Research and Innovation (DRI) at IPB, which previously relied on system requirements from the previous institution. The primary focus of the new design is on user needs. The design process employs the Design Thinking method, which consists of five main stages: Empathize, Define, Ideate, Prototype, and Test. The process begins with data collection through interviews and observations to understand user needs in depth. Following this, problem formulation, the development of creative solutions, and prototype creation based on the identified solutions are conducted. The effectiveness of the design is evaluated through usability testing using the Maze Design platform and the System Usability Scale (SUS) method. The testing results show that the new design achieved an SUS score of 84.1, which falls into the "Excellent" category, with a user task completion success rate of 93%. These results indicate that the new interface design successfully meets user needs.