Analisis Kebutuhan Pelatihan Dalam Pengembangan Sumber Daya Manusia Untuk Menghadapi Globalisasi Pada Pt Martina Berto

Abstract

Salah satu faktor penentu daya saing perusahaan dalam perekonomian global adalah meningkatkan kemampuan berkompetisi melalui peningkatan kualitas sumberdaya manusia. Salah satu faktor penting dalam peningkatan kualitas sumberdaya manusia adalah melakukan analisis terhadap kebutuhan pelatihan agar dapat dirumuskan ke dalam prinsip-prinsip pelatihan. Prinsip- prinsip pelatihan ini dapat dijadikan pedoman oleh perusahaan untuk menyesuaikan diri dengan kebutuhan pasar. Pada saat ini analisis kebutuhan pelatihan yang dilakukan oleh PT. Martina Berto adalah melalui penyebaran kuesioner yang diputuskan oleh atasan langsung dan atasan tidak langsung. Menurut PT. Martina Berto, analisis kebutuhan pelatihan yang dilakukan selama ini telah memenuhi kebutuhan pelatihan di perusahaan. Namun seiring dengan tuntutan globalisasi, diharapkan analisis terhadap kebutuhan pelatihan dilakukan berdasarkan kompetensi sumberdaya manusia yang ada dan yang dibutuhkan dalam menghadapi era globalisasi. Apabila ditemukan kesenjangan antara kompetensi sumberdaya manusia yang dimiliki perusahaan dengan kompetensi sumberdaya manusia yang dibutuhkan untuk menghadapi globalisasi, maka perusahaan diharapkan dapat mengisi kesenjangan ini dengan merencanakan secara strategis langkah-langkah pengembangan sumberdaya manusia yang diperlukan. Untuk memecahkan persoalan tersebut, tujuan geladikarya ini adalah: 1) menganalisis kompetensi sumberdaya manusia yang diperlukan perusahaan di era globalisasi, 2) menganalisis kebutuhan pelatihan di era globalisasi, 3) menganalisis sistem pelatihan dalam pengembangan sumberdaya manusia yang lebih sesuai dengan tuntutan globalisasi pada PT. Martina Berto, dan 4) merekomendasikan/merumuskan kebutuhan pelatihan PT. Martina Berto. Ruang lingkup geladikarya ini adalah menganalisis kebutuhan dan sistem pelatihan dalam pengembangan sumberdaya manusia yang difokuskan pada pelatihan peningkatan kompetensi sumberdaya manusia yang terdapat pada PT. Martina Berto khususnya pada Divisi Services yang disesuaikan dengan tuntutan globalisasi. Penelitian ini dilakukan di PT. Martina Berto yang terletak di Kawasan Industri Pulogadung Jakarta. Pemilihan perusahaan dilakukan secara sengaja mengingat PT. Martina Berto merupakan salah satu perusahaan kosmetik terkemuka di Indonesia yang menempatkan penelitian dan pengembangan khususnya sumberdaya manusia sebagai sarana peningkatan nilai tambah bagi pelanggan. Metode yang digunakan adalah kajian manajemen dengan studi kasus. Data yang dikumpulkan meliputi data primer dan data sekunder. Data primer dikumpulkan melalui observasi langsung, pengisian kuesioner, dan wawancara, sedangkan data sekunder dikumpulkan melalui literatur baik internal ataupun eksternal perusahaan. Sampel penelitian dipilih dengan metode non probability sampling dengan cara sensus mengingat responden penelitian ini adalah seluruh karyawan pada Divisi Services PT. Martina Berto. Sampel terdiri dari 19 orang staf, 8 orang supervisor/penyelia, 3 orang junior manager, 2 orang middle manager, 1 orang senior manager, 1 orang general manager, dan 1 orang dari dewan direksi yang dipilih berdasarkan kompetensi yang dimiliki. Analisis...dst.