Analisa Produk Cacat Menggunakan Metode Six Sigma Pada Produk Powder “XYZ” di PT Bintang Toedjoe

Abstract

PT Bintang Toedjoe merupakan salah satu anak perusahaan Kalbe Company yang bergerak di bidang farmasi, salah satu produknya yaitu produk powder “XYZ”. Masalah yang terjadi adalah ketika dalam proses pembuatan terdapat beberapa produk yang mengalami cacat. Keadaan ini dapat berakibat pada meningkatnya biaya produksi dan penurunan kualitas produk yang pada akhirnya mengurangi profit perusahaan. Produk powder “XYZ” adalah salah satu produk yang mengalami cacat. Untuk mengatasi masalah tersebut penulis menggunakan metode Six Sigma. Dengan tahapan Define, Measure, Analyze, Improvement dan Control (DMAIC). Pada tahap Define, masalah yang terjadi didefinisikan dengan metode Critical To Quality (CTQ) dan menggunakan diagram SIPOC untuk mengetahui alur proses produksi produk powder “XYZ”. Tahap Measure, akan diuraikan mengenai cacat produk dengan Diagram Pareto serta menghitung Peta Kontrol P, DPMO dan nilai sigma perusahaan. Tahap Analyze akan menganalisis akar penyebab masalah dengan menggunakan Fishbone Diagram. Tahap Improve akan menjelaskan mengenai usulan perbaikan dengan menggunakan 5W+1H.

Kata kunci : DMAIC, Produk Powder “XYZ”, Six Sigma

PT Bintang Toedjoe is a subsidiary of the Kalbe Company which operates in the pharmaceutical sector, on of its products is the “XYZ” powder product. The problem that occurs is when in the manufacturing process there are several products that experience defects. This situation can result in increased production costs and a decrease in product quality, which ultimately reduces company profits. The powder product “XYZ” is one of the products that is defective. To overcome this problem the author uses the Six Sigma method. With the Define, Measure, Analyze, Improvement and Control (DMAIC) stages. In the Define stage, the problem that occurs is defined using the Critical To Quality (CTQ) method and using the SIPOC diagram to determine the production process flow for the “XYZ” powder product. In the Measure stage, product defects will be described using a Pareto Diagram and calculating the P Control Chart, DPMO and company Sigma Value. The Analyze stage will analyze the root cause of the problem using the Fishbone Diagram. The Improve stage will explain the proposed improvements using the 5W+1H.

Keywords : DMAIC, Six Sigma, “XYZ” Powder Products