Analisis strategi manajemen PT.Mikro Pasaraya Bandung

Abstract

Antara produsen dan konsumen akhir terdapat beberapa bentuk perantara pemasaran yang fungsinya adalah menyalurkan produk ke konsumen. Salah satu bentuk perantara pemasaran yang sekarang sudah banyak berdiri adalah bisnis ritel dalam bentuk pasar swalayan. Perkembangan pasar swalayan di Indonesia jumlahnya setiap tahun terus meningkat, yang mengakibatkan semakin tingginya persaingan dalam usaha bisnis ritel. Untuk dapat bertahan dalam lingkungan usaha yang terus berkembang, perusahaan harus dapat menyesuaikan diri dengan perubahan yang terus menerus terjadi dalam lingkungannya. Tujuan dari penelitian ini adalah mengidentifikasi faktor-faktor internal dan eksternal perusahaan serta menyusun alternatif strategi manajemen yang tepat yang dapat dijalankan perusahaan. Dalam mencapai tujuan penelitian tersebut, dilakukan melalui wawancara dan pengisian kuesioner oleh pihak manajemen perusahaan. Penelitian ini dilakukan di PT Mikro Pasaraya, pasar swalayan yang berlokasi di kota Bandung. PT Mikro Pasaraya baru berdiri selama dua tahun dan memiliki tujuh outlet yang tersebar di Bandung. Melalui hasil identifikasi faktor- faktor internal dapat diketahui kekuatan dan kelemahan yang dimiliki perusahaan. Sedangkan melalui hasil identifikasi faktor-faktor eksternal dapat diketahui peluang dan ancaman yang sedang dihadapi perusahaan. Hasil identifikasi faktor-faktor internal dan eksternal dianalisis melalui Matriks SWOT (strength, weakness, opportunity, threats) yang menghasilkan empat alternatif strategi yang dapat dilakukan oleh perusahaan. Kekuatan dan kelemahan perusahaan yang diperoleh melalui identifikasi faktor internal dapat dilihat melalui kondisi umum perusahaan dan sumberdaya yang dimiliki. Beberapa kekuatan perusahaan yaitu, (1) lokasi outlet yang strategis dekat dengan pemukiman, (2) jasa pengiriman barang (delivery), (3) tenaga manajer pengembangan cabang yang bertugas memudahkan jalur distribusi dengan menentukan lokasi outlet baru yang strategis, dan (4) rasio lancar sebesar 2,3 yang menunjukkan bahwa kemampuan perusahaan dalam memenuhi hutang lancarnya cukup baik. Sedangkan kelemahan yang dimiliki perusahaan adalah, (1) nama yang belum banyak dikenal, (2) image Mikro yang identik dengan Makro sehingga konsumen berasumsi harus menjadi member, (3) kurang efektifnya kegiatan promosi dan (4) nilai perputaran persediaan yang tinggi sebesar 10,6 kali dalam satu tahun yang menunjukkan kemampuan perusahaan dalam memenuhi persediaan relatif rendah…dst