Sistem intelijen untuk evaluasi dan peningkatan kinerja perusahaan agroindustri (Sivapka)

Abstract

Suatu usaha agroindustri merupakan industri sekunder atau industri dengan tingkatan lebih lanjut, dengan komoditas pertanian sebagai bahan baku utamanya. Perusahaan merupakan satu unit fungsi operasi dalam sistem bisnis. Perusahaan mempunyai sifat seperti manusia, yaitu mengalami proses kelahiran, tumbuh dan mati. Untuk menjaga perusahaan dalam kondisi sehat, diperlukan sentuhan dan perawatan dari "dokter" perusahaan yang menggambarkan peran konsultan manajemen dalam melakukan tindakan preventif dan kuratif. Penentuan kinerja perusahaan dan peningkatan kinerjanya sebagai suatu keahlian khusus yang kompleks dan bersifat rutin, sesuai untuk diaplikasikan dalam sistem perangkat lunak. Perangkat lunak yang dapat digunakan untuk akuisisi pengetahuan dari sumber pengetahuan diharapkan dapat membantu manajemen tingkat atas dalam menilai prestasi perusahaan secara lebih segera dan murah, dan dapat membantu manajemen dengan pertimbangan untuk mengambil keputusan sesuai dengan kondisi yang dicapai perusahaan. Tujuan dari penelitian ini adalah mengidentifikasi, merumuskan kriteria serta variabel yang terlibat dalam proses penentuan prestasi dan peningkatan kinerja perusahaan. Kemudian mempelajari proses akuisisi pengetahuan dalam bidang penentuan prestasi perusahaan dari sumber pengetahuan, hingga didapatkan fakta dan aturan yang dapat digunakan untuk pengambilan keputusan; serta mengembangkan prototip sistem ahli untuk evaluasi dan peningkatan kinerja perusahaan berdasarkan hasil kriteria dan variabel dengan ANFIS (Adaptive Neuro- Fuzzy Inference System), juga mengembangkan dan menyederhanakan sistem sehingga mudah digunakan oleh user serta implementasi dan verifikasi sistem pada kasus penilaian kesehatan perusahaan. Ruang lingkup dari pengkajian ini adalah pemeriksaaan perusahaan yang dilakukan pada aspek operasional dan keuangan. Pemeriksaaan operasional difokuskan pada aspek manajerial atau aspek kualitatif. Data diperoleh dari laporan ringkas penjualan, laba, aliran kas, produksi serta penilaian subyektif manajemen terhadap produksi dan ketenagakerjaan. Pemeriksaan keuangan difokuskan pada aspek keuangan atau aspek kuantitatif. Data diperoleh dari laporan keuangan secara lengkap. Hasil pemeriksaan akan dianalisa oleh sistem. Apabila ditemukan suatu masalah, maka sistem akan melakukan peningkatan kinerja lebih lanjut. Bentuk peningkatan kinerja diaplikasikan lebih lanjut dengan melihat masalah yang terjadi dan spesifik terhadap persoalan tersebut. Penyelesaian masalah berdasarkan perusahaan yang dianalisa kinerja dan kesehatannya. Metodologi yang dilakukan adalah proses peningkatan kinerja yang menggabungkan antara diagnosa, observasi, prestasi (kinerja) dan pengobatan itu sendiri. Sistem intelijen yang dikembangkan untuk memberikan peningkatan kinerja perusahaan ini diharapkan dapat merepresentasikan kemampuan seorang ahli dalam memberikan solusi masalah yang terjadi pada perusahaan tersebut.