Pengaruh Iklim Komunikasi Organisasi dan Ketidakpuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Usaha Kecil Manisan Buah Harapan Berkah

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi iklim komunikasi organisasi, ketidakpuasan kerja, dan kinerja karyawan usaha kecil. Selanjutnya menganalisis pengaruh iklim komunikasi organisasi terhadap kinerja karyawan dan pengaruh ketidakpuasan kerja terhadap kinerja karyawan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini ialah metode sensus dengan pendekatan kuantitatif yang didukung kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan terdapat pengaruh signifikan pada iklim komunikasi organisasi dalam unit usaha kecil terhadap kinerja karyawan tepatnya pada kepercayaan, kejujuran, keterbukaan dalam komunikasi ke bawah, keterbukaan dalam komunikasi ke atas dan perhatian pada tujuan berkinerja tinggi. Ketidakpuasan kerja juga memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan tepatnya pada kelesuan, keterlambatan pekerjaan, mengelakkan tugas, dan keinginan pindah.