Analisis hubungan pesan hemat listrik dengan kesadaran dan perilaku hemat listrik pada rumah tangga di Kota Bogor

Abstract

Penelitian ini merupakan bagian dari penelitian payung berjudul “Analisis Pembentukan Perilaku Hemat Listrik dengan Pendekatan Norm Activation Model”. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kesadaran dan perilaku konsumen listrik rumah tangga untuk menghemat listrik beserta hubungannya dengan pemasaran sosial yang diterima. Secara khusus tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi karakteristik rumah tangga contoh pengguna layanan listrik PLN, mengidentifikasi pesan hemat listrik yang pernah diterima rumah tangga contoh, menganalisis tingkat kesadaran rumah tangga contoh dalam menghemat listrik, menganalisis perilaku hemat listrik dalam rumah tangga contoh, menganalisis hubungan pesan hemat listrik dengan kesadaran hemat listrik pada rumah tangga contoh, menganalisis pesan hemat listrik dengan perilaku penggunaan listrik pada rumah tangga contoh, dan menganalisis hubungan kesadaran dengan perilaku hemat listrik pada rumah tangga contoh. Desain penelitian adalah cross sectional study. Tempat penelitian ditentukan secara purposif dengan melihat gardu yang memiliki jumlah pelanggan rumah tangga terbesar, yaitu gardu KDK (Kedung Waringin Komplek). Gardu KDK terletak di Taman Cimanggu, Kelurahan Kedung Waringin, Kecamatan Tanah Sareal, Kota Bogor. Penelitian dimulai dengan persiapan pada bulan Februari 2010 sampai dengan pelaporan hasil penelitian bulan November 2010. Contoh diacak dengan metode stratified random sampling. Setiap contoh masing-masing golongan daya dihitung secara proporsional. Kriteria contoh dalam penelitian ini adalah pengguna layanan listrik rumah tangga PLN golongan R1 dengan daya terpasang >900VA. Contoh berjumlah 113 orang yang terdiri atas 46 contoh daya 900 VA, 32 contoh daya 1300 VA, 32 contoh daya 2200 VA, dan 3 contoh daya >2200 VA. Metode pengumpulan data primer adalah wawancara dengan bantuan kuesioner. Data primer yang dikumpulkan adalah karakteristik contoh (umur, pendidikan, pengetahuan perilaku), karakteristik rumah tangga contoh (daya, rekening listrik, pendapatan per kapita), pemasaran sosial yang diperoleh, kesadaran contoh, dan perilaku penggunaan listrik contoh. Data sekunder berupa data responden dan golongan daya listrik terpasang diperoleh langsung lewat instansi terkait, yaitu Kantor Pelayanan PLN Bogor dan data rekening listrik rata-rata nasional setiap golongan diperoleh dari literatur yang memuat keputusan presiden mengenai tarif listrik. Data diolah melalui proses entry, editing, coding, scoring, cleaning, dan analyzing. Data dianalisis dengan analisis deskriptif dan uji korelasi Spearman. Proporsi terbesar umur contoh berada pada kelompok umur dewasa akhir. Seluruh contoh rumah tangga adalah rumah tangga keluarga. Jumlah anggota keluarga contoh lebih dari setengahnya termasuk pada kelompok keluarga kecil. Pendapatan per kapita rata-rata contoh adalah Rp 1 700 000.00. Pengetahuan contoh mengenai hemat listrik lebih dari setengahnya berada pada kelompok pengetahuan tinggi. Terdapat empat pesan hemat listrik yang pernah diterima contoh. Empat pesan tersebut adalah Earth Hour yang digagas oleh WWF (World Wildlife Fund), iklan layanan masyarakat yang dibuat oleh PLN versi Lidya Kandou, dan versi hemat listrik 17.00-22.00 (tujuh belas dua dua). Terdapat pesan hemat listrik yang tidak banyak diketahui contoh yaitu maskot bernama Kak Bili (Bili merupakan singkatan dari Bijak Listrik) yang merupakan maskot Gerakan Hemat Listrik Nasional (GHLN).