Analisis Efektifitas Positioning Produk COFFEE TOFFEE, Cabang Bogor

Abstract

COFFEE TOFFEE, cabang Bogor merupakan coffee shop dengan produk utamanya yaitu kopi asli Indonesia dengan berbagai olahannya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dan mengindentifikasi karakteristik konsumen COFFEE TOFFEE, cabang Bogor (CTB) dan menganalisis produk positioning CTB berdasarkan persepsi konsumen. Metode pemilihan sampel yang digunakan adalah Non Probability Sampling dan analisis 7P. Hasil analisis menunjukkan bahwa positioning Produk CTB kurang efektif, sehingga terdapat perbedaan dengan positioning produk berdasarkan persepsi konsumen. Berdasarkan hasil analisis 7P yang menjadi pembeda yaitu harga, orang, dan proses.