Pengembangan Quality of Work Life (QWL) dan Perkiraan Dampaknya pada Kinerja Karyawan PPBBI

Abstract

Kinerja karyawan merupakan salah satu ukuran keberhasilan perusahaan, kinerja karyawan tergantung pada pemenuhan kebutuhannya baik dari segi kualitas maupun kuantitas. Teori Quality of Work Life (QWL) dapat membantu perusahaan dalam memahami kebutuhan karyawan. PPBBI sebagai salah satu perusahaan berbasis riset bioteknologi menilai bahwa pengembangan QWL sangat penting untuk dilakukan. Tujuan penelitian ini untuk mengidentifikasi pengembangan QWL, menganalisis faktor QWL yang perlu mendapat prioritas pengembangan dan memperkirakan dampaknya terhadap kinerja karyawan. Data primer diperoleh melalui wawancara dan kuesioner, sedangkan data sekunder diperoleh dari literatur dan dokumen perusahaan. Responden pada penelitian ini berjumlah 42 orang melalui Quota Random Sampling. Analisa data dilakukan secara deskriptif, Importance Performance Analysis (IPA) dan tabulasi silang. Hasil penelitian secara umum faktor QWL perlu dikembangkan dan berdasarkan tabulasi silang, beberapa faktor QWL dapat dikembangkan secara spesifik dengan profil karyawan. Pengembangan faktor-faktor QWL diperkirakan dapat memberikan dampak positif pada kinerja karyawan PPBBI.