Analisis Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Organisasi Dalam Mengadopsi Teknologi Blockchain di BPJS Ketenagakerjaan

Abstract

Percepatan transformasi digital dalam organisasi berperan sangat penting dalam menunjang proses bisnis, begitu pula pilihan teknologi yang tepat untuk menjadi solusi atas permasalahan dan tantangan yang dihadapi oleh organisasi. Saat ini, teknologi blockchain menarik perhatian di kalangan praktisi dan akademisi karena berbagai keandalannya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi organisasi dalam mengadopsi teknologi blockchain di BPJS Ketenagakerjaan. Menggunakan model TOE Framework dalam memetakan faktor-faktor penentu adopsi teknologi blockchain, yang selanjutnya dianalisis melalui pendekatan structural equation modeling (SEM). Hasil penelitian dari 150 responden mengindikasikan bahwa teknologi, organisasi dan lingkungan berpengaruh signifikan dan positif terhadap adopsi teknologi blockchain. Selain itu, budaya organisasi tidak memiliki efek moderasi pada penelitian ini. Selanjutnya, dilakukan pengukuran pengaruh adopsi teknologi blockchain terhadap kinerja organisasi. BPJS Ketenagakerjaan perlu mempertimbangkan faktor teknologi, organisasi dan lingkungan sebelum mengadopsi teknologi tersebut. Kolaborasi dengan organisasi yang telah mengadopsi teknologi blockchain, dan lembaga pendidikan dalam menggali potensi penuh penggunaan teknologi blockchain.

The study aims to analyze the factors that affect organizations adopting blockchain technology in BPJS Ketenagakerjaan. A systematic Literature Review (SLR) was conducted to explore the factors in the literature. A total of 13 journal articles were used as a primary study. Hence, using a technology-organization-environment (TOE) theoretical framework to determine the factors and test the model related hypotheses by employing structural equation modeling (SEM). The result from a survey of 150 participants in BPJS Ketenagakerjaan indicates that the factors of technology, organization, and environment significantly affect blockchain adoption. Subsequently, organizational culture as a moderate does not affect the relationship between organizations to blockchain adoption. Also, this study measured the relationship of blockchain adoption to organizational performance. In order to better understand the potential implications of blockchain technology systems, an organization could make a comprehensive and in-depth analysis of the organization's strategy, processes, structure, and resources. An organization has to prioritize its objectives and investigate critical drivers and barriers before accelerating the adoption process.