TRAVELERY : Platform Perencanaan Perjalanan dan Anggaran untuk Mendukung Aktivitas Berwisata

Abstract

Penggunaan aplikasi perjalanan pada ponsel pintar semakin meningkat oleh pelancong yang memanfaatkan fungsionalitas dan personalisasi fitur untuk tujuan perjalanan dinilai bermanfaat dan memberikan kenyamanan kepada pengguna aplikasi perjalanan pintar. Travelery memanfaatkan Artificial Intelligence (AI) untuk membantu penggunanya menyusun rencana perjalanan dan mengatur anggaran atas aktivitas pariwisatanya. Adapun tujuan penelitian ini dilakukan adalah (1) Mengidentifikasi kebutuhan dan permasalahan wisatawan terhadap perencanaan perjalanan dan anggaran dalam berwisata, (2) Mengidentifikasi fitur dan prototipe yang sesuai sebagai solusi terhadap perencanaan perjalanan dan anggaran dalam berwisata, dan (3) Merancang model bisnis yang tepat untuk platform Travelery. Penelitian ini dilakukan berdasarkan tahapan customer discovery pada customer development dalam mengidentifikasi permasalahan dan menghasilkan model bisnis untuk menjadi solusi permasalahan perencanaan wisata di kalangan wisatawan domestik. Hasil dari penelitian dapat diketahui kebutuhan dan permasalah wisatawan, fitur dan prototipe, serta model bisnis yang tepat untuk Travelery.