Strategi Peningkatan Brand Awareness di PT HashMicro Solusi Indonesia

Abstract

PT HashMicro Solusi Indonesia (PT HSI) memiliki brand awareness yang rendah jika dibandingkan dengan kompetitor berdasarkan traffic website. Oleh karena itu, perusahaan perlu meningkatkan brand awareness melalui Search Engine Optimization (SEO) karena SEO memiliki potensi yang signifikan dalam meningkatkan brand awareness. Penelitian di PT HSI ini bertujuan: (1) mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi kegiatan SEO sebelum mencapai target traffic; (2) menganalisis strategi SEO untuk mencapai target traffic; dan (3) menentukan strategi SEO untuk meningkatkan traffic (brand awareness) di masa mendatang. Metode analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif kualitatif dan analisis fishbone diagram. Penelitian ini menemukan bahwa faktor yang memengaruhi kegiatan SEO tercermin dari enam tahapan SEO dengan urgensinya yang saling berkaitan. Permasalahan SEO untuk pencapaian target Desember 2021 mencakup seluruh tahapan kegiatan, sedangkan permasalahan utama untuk diselesaikan di masa mendatang terdapat di tahap monitoring serta planning and strategy. Perusahaan melakukan strategi berdasarkan permasalahan tersebut sehingga dapat mencapai target Desember 2021. Namun, PT HSI masih memerlukan strategi peningkatan traffic di masa mendatang khususnya dalam tahapan monitoring serta planning and strategy.