Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Muzaki Dalam Membayar Zakat Melalui Digital Payment (Studi kasus Bogor)

Abstract

Perkembangan internet dan teknologi saat ini sudah menghantarkan kepada gaya hidup digital di semua aspek. Lembaga amil zakat dan yang lainnya dapat memanfaatkan transaksi pembayaran zakat melalui digital payment. Perilaku muzaki dalam menyalurkan zakat mempengaruhi pada penggunaan perilaku dalam membayar zakat melalui digital payment. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan karakteristik muzaki serta menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi pembayaran zakat berdasarkan perilaku muzaki melalui digital payment. Penelitian ini menggunakan analisis deskriptif untuk menjawab karakteristik dan metode SEM PLS. Berdasarkan hasil dari penelitian menunjukan bahwa karakteristik umum responden muzaki Bogor yang membayar zakat berdasarkan perilaku muzaki melalui digital payment yang mendominasi adalah perempuan. Metode pembayaran digital yang umum digunakan adalah transfer via mobile banking serta via e-wallet. Adapun hasil faktor yang berpengaruh signifikan Keseluruhan variabel yang diteliti, yaitu effort expectancy (EE), dan perceived security (PS) memiliki pengaruh signifikan terhadap behavioral intention (BI), serta facilitating condition (FC) berpengaruh positif terhadap Use behavior (UB).

The development of the internet and technology today has led to a digital lifestyle in all aspects. Amil zakat institutions and others can take advantage of zakat payment transactions through digital payments. The behavior of muzaki in distributing zakat affects the use of behavior in paying zakat through digital payments. This study aims to describe the characteristics of muzakki and analyze the factors that influence the payment of zakat based on the behavior of muzaki through digital payments. This study uses descriptive analysis to answer the characteristics and methods of SEM PLS. Based on the results of the study, it shows that the general characteristics of Bogor muzaki respondents who pay zakat based on muzaki behavior through digital payments are women.. The digital payment methods commonly used are transfers via mobile banking and via e-wallet. The results of the factors that have a significant influence. All of the variables studied, namely effort expectancy (EE), and perceived security (PS) have a significant influence on behavioral intention (BI), and facilitating condition (FC) has a positive effect on Use behavior (UB).