Efektivitas Kinerja Pegawai Kementerian Agama Kabupaten Sukabumi selama Bekerja dari Rumah (Work from Home).

Abstract

Bekerja dari rumah sebagai sistem kerja baru yang fleksibel, mengalami akselerasi atau peningkatan yang pesat dengan adanya pandemi corona virus diseae 2019 (COVID-19) seperti sekarang ini. Kementerian Agama Kabupaten Sukabumi sebagai salah satu instansi pemerintah memberlakukan sistem kerja dari rumah sesuai dengan Surat Edaran Menteri PANRB Nomor 19 Tahun 2020. Sistem kerja baru ini mengakibatkan terjadinya sejumlah perubahan. Pertama, perubahan terjadi pada lokasi kerja yang berhubungan dengan lingkungan kerja. Selanjutnya, perubahan terjadi dalam hal penggunaan teknologi yang mendorog pada pentingnya ketersediaan infrastruktur teknologi. Bekerja dari rumah juga memungkinkan adanya tingkat kebebasan dan keleluasaan yang lebih tinggi dalam menyelesaikan pekerjaan. Hal ini berkaitan dengan otonomi kerja yang diindikasikan akan meningkatkan motivasi intrinsik yang dirasakan oleh pegawai. Perubahan yang terjadi akibat sistem kerja dari rumah pada dasarnya menjadi tantangan bagi pegawai dan pembina kepegawaian dalam mengelola perubahan dan dalam memastikan efektivitas kinerja. Sementara itu, efektivitas kinerja selama bekerja dari rumah masih menjadi perdebatan hususnya di Kementerian Agama Kabupaten Sukabumi. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis efektivitas kinerja pegawai selama bekerja dari rumah. Selain itu, penelitian ini juga bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja, infrastruktur teknologi, otonomi kerja, dan motivasi intrinsik terhadap kinerja pegawai. Penelitian ini dilakukan pada bulan Maret sampai Juni 2021 dengan 120 responden pada seluruh satuan kerja di lingkungan Kementerian Agama Kabupaten Sukabumi. Pemilihan sampel dilakukan dengan prosedur penarikan sampel probabilitas dengan metode simple random sampling. Pengumpulan data menggunakan jenis data primer dengan membagikan kuesioner online dan wawancara. Analisis data dilakukan dengan uji Wilcoxon Signed Rank dan Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEM PLS). Hasil analisis menunjukkan bahwa kinerja pegawai cukup efektif selama bekerja dari rumah, namun perlu adanya peningkatan kinerja terkait penurunan kinerja yang terjadi pada sebagian pegawai. Lingkungan kerja, infrastruktur teknologi, dan motivasi intrinsik berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja pegawai selama bekerja dari rumah. Sementara itu, tidak ada pengaruh yang signifikan antara otonomi kerja dengan kinerja pegawai. Lingkungan kerja yang baik, infrastruktur teknologi yang mendukung, dan tingkat motivasi intrinsik yang tinggi akan mendorong pegawai dalam mencapai kinerja yang efektif selama bekerja dari rumah.

Work from home as the new method of flexible work system has accelereated or increased on its application due to Corona Virus Disease 2019 (COVID-19) pandemic. The Ministry of Religious Affairs of Sukabumi Regency as one of goverment apparatus has applied the work from home regulation according to the Circular Letter from the Minister of PANRB (Ministry of State Apparatus Empowerment and Bureaucratic Reform of the Republic of Indonesia) Number 19 of 2020. This new working system has resulted in some changes that occur in the workplace related to its work environment, and these changes that occur are about the application technology demands of the importance of technology infrastructure availability in its related field. The work from home method also make greater possibility in more freedom dan flexibility method to finish the officework. It related to work autonomy which indicated to be able to increase the intrinsic motivation owned by the employees. These changes which occured as a result of work from home system are basically become challanges for employees and their supervisors in managing the changes where at the same time ensuring the quality of their performance effectivity. Meanwhile, the performance effectivity by the work from home method is still igniting a debate, particularly at the Ministry of Religious Affairs of Sukabumi Regency. This study was conducted to analyze the effectiveness of employees’ performance while obeying the work from home regulation. This study also aims to analyze the influence of work environment, technology infrastructure, work autonomy, and intrinsic motivation to the employees’ performance. This research was conducted from March to June 2021 with 120 respondents in all work units within the Ministry of Religious Affairs of Sukabumi Regency. The sample selection was carried out with a probability sampling procedure by applying the simple random sampling method. For data collection, it uses primary data method by distributing online questionnaires and interviews to the respodents.Then, data analysis was performed by the Wilcoxon Signed Rank test and the Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEM PLS). As the result analysis, it showed that the employees performance is adequately (quite) effective while applying the work from home method, but there are some aspects which need to be increased (of its workperformance) that related to some employees who exhibit a declining performance. The work environment, the technology infrastructure and intrinsic motivation have a significant effect to employees’ workperformance during work from home regulation. Meanwhile, there is no significant relationship found between the work autonomy and employees’ performance. A good work environment, a supportive technology insfrastructure, and a high level of intrinsic motivation will encourage employees to achieve an effective performance while working from home.