Analisis Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Preferensi Generasi Milenial Terhadap Tabungan Syariah Di DKI Jakarta

Abstract

DKI Jakarta merupakan Provinsi dengan total aset, pembiayaaan dan dana pihak ketiga (DPK) perbankan syariah tertinggi dibandingkan dengan Provinsi lain di Indonesia. Salah satu segmentasi pasar yang memiliki potensi besar untuk pengembangan perbankan syariah di DKI Jakarta adalah masyarakat generasi milenial. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi karakteristik dan persepsi generasi milenial terhadap tabungan serta menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi generasi milenial dalam memilih tabungan pada perbankan syariah di DKI Jakarta. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis deskriptif dan regresi logistik. Hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa persepsi pengetahuan dan aksesibilitas terhadap tabungan syariah sudah sangat baik, kemudian hasil analisis regresi logistik menunjukkan bahwa variabel pengetahuan, kualitas pelayanan, produk, citra lembaga, dan promosi media sosial berpengaruh siginifikan terhadap preferensi generasi milenial terhadap tabungan syariah.