Peran Intensi Turnover dan Komitmen terhadap Kinerja Karyawan GroupM Indonesia.

Abstract

Karyawan adalah faktor kunci keberhasilan perusahaan sehingga diperlukan komitmen perusahaan untuk meningkatkan loyalitas karyawan. Loyalitas karyawan akan muncul seiring munculnya komitmen karyawan terhadap perusahaan. Karyawan yang berkomitmen tinggi akan mendorong karyawan untuk melakukan pekerjaannya lebih dari ekspektasi perusahaan. Oleh karena itu, manajemen dalam perusahaan harus mulai menganalisis seperti apa cara yang paling tepat untuk mendorong komitmen karyawan sehingga mereka ikut serta dalam membuat kesuksesan bersama. Komitmen yang tinggi diharapkan berpengaruh negatif terhadap turnover dalam rangka mempertahankan karyawan yang bertalenta baik. Komitmen yang tinggi akan membuat rasa keinginan karyawan untuk keluar dari perusahaan tersebut atau yang biasa disebut dengan intensi turnover semakin kecil dan kinerja karyawan semakin tinggi terutama di perusahaan jasa yang modal utamanya adalah sumber daya manusia. GroupM merupakan perusahaan jasa yang bergerak di bidang media periklanan. Berkembangnya industri kreatif media dan meningkatnya persaingan di industri tersebut menuntut perusahaan untuk terus bergerak maju salah satunya dalam hal sumberdaya manusia. Kondisi yang justru terjadi adalah tingkat turnover yang cukup tinggi. Informasi mengenai intensi turnover sangat diperlukan oleh manajerial dalam memberikan langkah-langkah strategis. Selain itu, kondisi tersebut menuntut perusahaan sebagai organisasi harus merespon dengan cepat untuk menangani efek negatif tingginya turnover. Oleh sebab itu dari beberapa faktor di atas, peneliti mencoba menganalisis pengaruh antara intensi turnover, komitmen dan kinerja karyawan. Peneliti berharap hasil penelitian ini dapat memberikan saran terhadap GroupM dan perusahaan sebidang untuk meningkatkan sumber daya manusia yang dimiliki yang berdampak positif terhadap performa perusahaan. Indo Penelitian ini menggunakan persepsi responden dalam menilai diri mereka sendiri terhadap variabel-variabel yang diteliti. Responden adalah karyawan GroupM yang memiliki berbagai macam latar belakang. Pengambilan sampling responden dilakukan secara proportionate stratified random sampling. Data di analisis menggunakan SEM PLS untuk melihat hubungan antar variabel. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ntensi turnover memiliki arah hubungan negatif terhadap kinerja karyawan dan komitmen meskipun tidak signifikan. Fenomena tersebut bisa saja terjadi karena tarik-ulur untuk mendapatkan talenta yang baik di industri ini semakin terbuka sehingga para karyawan sadar harus menciptakan kesan positif bagi perusahaan yang ditinggalkan ataupun perusahaan tujuanya nanti. Komitmen menjadi faktor penting dalam meningkatkan kinerja karyawan.