Analisis Faktor-faktor Yang Memengaruhi Preferensi Konsumen terhadap Hotel Syariah (Studi Kasus Hotel Sofyan Inn Srigunting Bogor)
Abstract
Pertumbuhan hotel syariah di Indonesia terus mengalami peningkatan.
Tumbuhnya hotel syariah tidak lepas dari peningkatan jumlah wisatawan
mancanegara termasuk wisatawan muslim dan wisatawan nusantara. Penelitian ini
menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi preferensi konsumen terhadap hotel
syariah. Penelitian dilakukan pada Maret 2016 di Hotel Sofyan Inn Srigunting dan
konsumen hotel di Kecamatan Bogor Tengah dengan jumlah responden sebanyak
59 orang. Pengambilan sampel menggunakan teknik Purposive Sampling dengan
analisis data menggunakan metode regresi logistik dan analisis deskriptif
digunakan dalam penelitian ini. Hasil regresi logistik menunjukan bahwa faktorfaktor
yang memengaruhi preferensi konsumen terhadap hotel syariah adalah
pengetahuan, citra hotel, layanan pelanggan, lokasi, proses, fasilitas, dan
religiusitas.