Pengaruh Program Corporate Social Responsibility Terhadap Pembentukan Citra Perusahaan.

Abstract

Program CSR “Air untuk Semua” merupakan program CSR dari PT Pertamina EP Asset 3 Subang Field bekerja sama dengan LSM Habitat for Humanity Indonesia yang berjalan sejak tahun 2012. Program tersebut ternyata memberikan persepsi bagi masyarakat yang kemudian membentuk citra perusahaan di masyarakat. Program tersebut diterapkan di Desa Pasirukem, Kecamatan Cilamaya Kulon, Kabupaten Karawang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh tingkat partisipasi masyarakat dalam program terhadap pembentukan citra perusahaan, menganalisis pengaruh intensitas komunikasi antarpribadi terhadap pembentukan citra perusahaan, menganalisis pengaruh kualitas pekerja CSR terhadap pembentukan citra perusahaan serta menganalisis dampak industrialisasi perusahaan terhadap pembentukan citra perusahaan. Jumlah responden dalam penelitian ini sebanyak 40 orang yang merupakan penerima Program CSR “Air untuk Semua”. Pengolahan dan analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat partisipasi masyarakat dalam program CSR “Air untuk Semua” dan kualitas pekerja CSR berpengaruh terhadap pembentukan citra perusahaan.