Pengaruh iklim komunikasi organisasi terhadap kinerja aparatur di pemerintahan desa

Abstract

AHMAD FAUZI. Pengaruh Iklim Komunikasi Organisasi terhadap Kinerja Aparatur di Pemerintahan Desa. Dibimbing oleh SARWITITI SARWOPRASODJO. Tuntutan akan pelayanan publik yang memenuhi kebutuhan masyarakat kini kian menjadi isu yang terus berkembang. Tidak terkecuali pelayanan publik di dalam pemerintahan daerah memerlukan kinerja yang positif untuk memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis iklim komunikasi, pelaksanaan tata kelola pemerintahan yang baik, kinerja dan pengaruh iklim komunikasi terhadap kinerja aparatur itu sendiri di Pemerintahan Desa Situ Udik. Penelitian ini dilakukan menggunakan pendekatan kuantitatif dengan didukung pendekatan kualitatif kepada 69 responden melalui metode sensus. Hasil penelitian menunjukkan bahwa iklim komunikasi organisasi mempengaruhi secara signifikan terhadap kinerja, terutama pada variabel keterbukaan dalam komunikasi ke bawah, mendengarkan dalam komunikasi ke atas, pembuatan keputusan bersama, perhatian terhadap berkinerja tinggi, dan kepercayaan. Aspek pelaksanaan good governance mempengaruhi secara signifikan terhadap kinerja di semua variabel yaitu transparansi, akuntabilitas, dan kerangka hukum. Berdasarkan hasil uji analisis statistik regresi dengan nilai alpha < 0.05 menunjukkan bahwa iklim komunikasi organisasi mempengaruhi sebesar 33.8 persen dalam menjelaskan kinerja dan pelaksanaan good governance mempengaruhi sebesar 16.9 persen dalam menjelaskan kinerja. Sisanya sebesar 49.3 persen kinerja dipengaruhi oleh variabel lain di luar iklim komunikasi dan pelaksanaan good governance pada Pemerintahan Desa Situ Udik.

AHMAD FAUZI. The Influence of Organizational Climate Communication toward Apparatus Job Performance in Rural Government. Supervised by SARWITITI SARWOPRASODJO. The demand for public service that meet the needs of society now increasingly become an issue which continue to grow. No exception of public service in the local government requires a positive performance to maximize service to the community. The research was purposed to analyze organizational climate communication, implementation of good governance practice, job’s performance, and the influence of organizational climate communication itself toward apparatus job performance in Situ Udik Rural Government. The research lead by quantitative approarch and supported by qualitative approach to the 69 respondents through census research method. The result indicates that organizational climate communication influence significantly toward job’s performance, particulary on the variabel of openness in downward iv communication, listening in upward communication, participative decision making, concern for high performance goals, and trust. Aspect of good governance’s implementation influence significantly toward job’s performance in all repectively variables (transparency, accountability, and terms of law). According to the regression statistical analyze test result with alpha score < 0.05 indicates that organizational climate communication influence 33.8 percent to describe job’s performance and the implementation of good governance practices influence 16.9 percent to describe job’s performance. Thus, 49.3 percent job’s performance influence by the rest of variabel exclude organizational climate communication and the implementation of good governance practices in Situ Udik Rural Government