Analisis Kinerja KPS Gunung Gede di Kecamatan Sukalarang Kabupeten Sukabumi Jawa Barat

Abstract

Milk is an important commodity in Indonesia. Milk production in Indonesia has not been fulfilled yet, so mainly Indonesia still doing an import for their milk. Most of the marketing of fresh milk in Indonesia is coordinated by Koperasi Produksi Susu (KPS). KPS Gunung Gede is one of the dairy production cooperative in West Java. Since 2011, cooperative revenues decreased, but performance appraisal in KPS gunung Gede only on financial perspective so that study aims to evaluated the performance and determine the health of cooperative based on four perspective of Balanced Scorecard. The results of this study showed that performance score of customer perspective was 28.03 percent, financial perspective was 13.13 percent, internal business process perspective was 15.13 percent and learning and growth perspective was 21.14 percent. The overall performance score by KPS Gunung Gede was 77.53 percent. This indicates that the performance of KPS Gunung Gede in 2012 is very healthy (A). Based on this study, KPS Gunung Gede advised to improve KPS Gunung Gede’s performance and to use Balanced Scorecard as a tool in performance appraisal

Susu merupakan komoditas penting di Indonesia. Produksi susu di Indonesia belum terpenuhi sehingga sebagian besar merupakan susu impor. Sebagian besar pemasaran susu segar di Indonesia dikoordinasi oleh Koperasi Produksi Susu (KPS). KPS gunung Gede merupakan salah satu KPS yang ada di Jawa Barat. Sejak tahun 2011, penerimaan usaha di KPS Gunung Gede mengalami penurunan, namun pengukuran kinerja di KPS Gunung Gede baru dilakukan pada perspektif keuangan, sehingga penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja dan menentukan kesehatan koperasi berdasarkan empat perspektif dengan Balanced Scorecard. Hasil pengukuran kinerja di KPS Gunung Gede menunjukkan bahwa skor kinerja pada perspektif pelanggan sebesar 28.03 persen, perspektif keuangan sebesar 13.13 persen, perspektif proses bisnis internal sebesar 15.23 persen dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan sebesar 21.14 persen. Total kinerja keseluruhan yang didapat oleh KPS Gunung Gede sebesar 77.53 persen. Hal ini berarti bahwa kinerja KPS Gunung Gede pada tahun 2012 tergolong ke dalam kategori sangat sehat (A). Berdasarkan hasil penelitian, KPS Gunung Gede disarankan untuk meningkatkan kinerjanya serta melakukan pengukuran kinerja dengan Balanced Scorecard.