Analisis hubungan faktor-faktor kinerja sumber daya manusia dengan prestasi kerja karyawan pada kegiatan distribusi fisik

Abstract

Banyaknya pemain dalam industri biskuit membawa dampak pada semakin ketatnya persaingan untuk menarik konsumen dan memperebutkan pangsa pasar. Para produsen biskuit memerlukan perencanaan strategi dan pelaksanaan pemasaran yang baik dalam upaya memenangkan persaingan tersebut, antara lain dengan memberikan pelayanan yang memuaskan bagi para pelanggan mereka melalui pelaksanaan kegiatan distribusi fisik yang andal.