Analisis Strategi Pengembangan Bisnis Beejay Bakau Resort

Abstract

Sektor pariwisata Indonesia telah memberikan pendapatan dan dampak ekonomi yang signifikan bagi Negara yaitu sekitar 4-5% dari PDB. Salah satu bentuk dari pariwisata yang berkelanjutan adalah ekowisata. Beejay Bakau Resort (BJBR) adalah salah satu contoh produk wisata di Jawa Timur, Indonesia, yang mengelola usaha ekowisata hutan bakau terpadu. Meski baru berdiri selama tiga tahun, perusahaan ini menyediakan produk layanan yang cukup lengkap. BJBR memiliki potensi besar untuk tumbuh, namun sayangnya produktivitasnya saat ini rendah. Perusahaan baru memanfaatkan lahan seluas 15 hektar dari total 89 hektar luas wilayah yang dikelola. Selain itu, dari jumlah kapasitas pengunjung sebanyak 700 orang per hari dengan realisasi pengunjung rata – rata kurang dari 200 orang per hari dan lebih banyak di hari libur membuat produktivitas dan kinerja perusahaan kurang bagus. Oleh karena itu, perlu dilakukan penelitian terkait dengan strategi pengembangan bisnis di BJBR agar dapat terus tumbuh dan berkembang. Penelitian ini memiliki empat tujuan utama yang meliputi hal berikut : (1) untuk menganalisis kondisi internal dan eksternal di BeeJay Bakau Resort, (2) untuk menganalisis industri masa depan di BeeJay Bakau Resort, (3) untuk menganalisis analisis kesenjangan yang terjadi untuk mencapai visi masa depan di BeeJay Bakau Resort dan (4) untuk merumuskan roadmap strategi pengembangan bisnis di BeeJay Bakau Resort. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan jenis penelitian studi kasus. Metode penelitian deskriptif digunakan untuk memperoleh gambaran informasi, penjelasan, dan kondisi yang berkaitan dengan obyek penelitian secara faktual akurat dan sistematis. Data yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari data primer dan data sekunder, baik yang diperoleh dari internal maupun eksternal perusahaan. Data primer diperoleh melalui in depth interview dan kuesioner, sedangkan data sekunder diperoleh dari Dinas Pemuda, Olahraga, Budaya dan Pariwisata Kota Probolinggo, BPS dan melakukan studi pustaka serta data internal perusahaan. Teknik pengolahan dan analisis data pada penelitian ini adalah analisis deskriptif. Alat bantu analisis yang digunakan adalah VRIO, PESTEL dan five forces Porter untuk menganalisa kondisi internal dan eksternal perusahaan. Selanjutnya dilakukan analisis industry foresight dan analisis kesenjangan yang pada akhirnya menghasilkan roadmap perusahaan selama tahun 2017 – 2021. Hasil akhir dari penelitian ini untuk perusahaan adalah menerapkan (1) strategi penguatan dan diversifikasi produk, (2) strategi pengembangan dan perluasan pasar dan (3) strategi integrasi.