Analisis Kesiapan Karyawan Dalam Menghadapi Transformasi Bank Ntb Menjadi Bank Ntb Syariah

Abstract

Bank NTB sebagai instansi ujung tombak perekonomian daerah selalu berupaya memberikan pelayanan prima kepada masyarakat dalam rangka peningkatan kinerja dan pelayanan melalui inovasi produk, peningkatan sistem teknologi informasi, peningkatan sumber daya manusia yang berkualitas. Perubahan-perubahan yang terjadi di dalam perusahaan, terutama transformasi dari Bank Konvensional menjadi Bank Syariah, memerlukan dukungan dari seluruh pimpinan dan karyawan dengan secara cepat, tepat, dan dengan motivasi tinggi menjalankan program-program yang telah ditetapkan. Penelitian ini mengidentifikasi faktor-faktor yang mendukung kesuksesan transformasi Bank NTB menjadi Bank NTB Syariah. Metodologi yang digunakan ialah SEM - PLS. Secara keseluruhan dapat dikatakan karyawan Bank NTB siap dalam menghadapi transformasi dari bank konvensional menjadi bank syariah. Peubah yang signifikan berpengaruh terhadap Komitmen Organisasi yaitu Modal Psikologis, Praktik Kepemimpinan, dan Cara Pikir. Sedangan peubah yang signifikan berpengaruh terhadap Kesiapan Berubah yaitu Modal Psikologis dan Komitmen Organisasi. Dalam rangka meningkatkan kesiapan berubah dan mengurangi resistensi terhadap perubahan, strategi utama yang dilakukan manajemen dan pengelola sumber daya manusia ialah mempertegas sistem reward and punishment untuk mendukung perubahan, menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan kondusif, serta menjaga komunikasi dua arah secara berkala, dan memberikan kesempatan yang luas kepada karyawan untuk mengembangkan keterampilan dan kemampuannya. Strategi kedua ialah dengan cara melatih berpikir kritis dalam menganalisis sesuatu, mulai dari menetapkan strategi individu.