Perumusan Strategi Pemasaran Bahan Tanaman Kelapa Sawit (Btks) Pada Pusat Penelitian Kelapa Sawit (Ppks)

Abstract

Pusat Penelitian Kelapa Sawit (PPKS) merupakan salah satu lembaga penelitian untuk komoditas kelapa sawit (Elaeis guineensis), yang menjadikan penjualan Bahan Tanaman Kelapa Sawit (BTKS) sebagai sumber utama pendanaan perusahaan (60%). Oleh karena itu, apabila terjadi ketidakstabilan penjualan BTKS perusahaan maka akan berimbas kepada terhambatnya kegiatan perusahaan. Berdasarkan MPOB (2017) terdapat peningkatan harga CPO selama tiga tahun terakhir yaitu sebesar 623 US$/MT pada tahun 2015, menjadi 790 US$/MT pada tahun 2016, dan menjadi 815 US$/MT pada tahun 2017. Harga CPO yang kian meningkat seharusnya memicu industri kelapa sawit untuk meningkatkan produksi CPO dengan replanting maupun new planting. Namun demikian, terjadi penurunan permintaan BTKS nasional yang juga menyebabkan penurunan penjualan BTKS salah satunya adalah PPKS. Penurunan penjualan BTKS perusahaan, sudah pasti akan mempengaruhi pendanaan perusahaan yang nantinya akan berimbas kepada keberlangsungan kegiatan perusahaan. Berdasarkan hal tersebut, maka perlu dilakukan suatu upaya peningkatan penjualan BTKS PPKS. Adapun penurunan penjualan BTKS nasional ini disebabkan oleh dua faktor utama yaitu, (1) Adanya moratorium terkait pembukaan lahan baru untuk kelapa sawit (Inpres No 10 Tahun 2011, Inpres No 6 Tahun 2013, Inpres No 8 Tahun 2015, Inpres No 6 Tahun 2017) dan (2) Banyaknya jumlah produsen dalam industri BTKS. Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, penurunan penjualan BTKS tentu saja menjadi masalah tesendiri bagi PPKS yang mengandalkan hasil penjualan BTKS sebagai sumber pendanaannya yang utama. Maka dari itu, diperlukan suatu upaya untuk meningkatkan penjualan BTKS perusahaan. Pada saat ini, semakin ketatnya persaingan usaha dan pangsa pasar yang terbatas membuat PPKS harus dapat merebut pangsa pasar pesaing untuk dapat meningkatkan penjualannya. Menurut Pleshko LP dan Richard AH (2012) pangsa pasar sebuah perusahaan sangat bergantung pada jumlah strategi pemasaran yang cocok. Berdasarkan hal tersebut, maka diperlukan suatu penelitian untuk merumuskan strategi pemasaran yang tepat bagi PPKS guna meningkatkan penjualan BTKS. Agar unggul dalam persaingan, PPKS membuat suatu pemilihan strategi pemasaran dengan melihat kriteria – kriteria yang mempengaruhi dalam proses pemilihan strategi pemasaran dengan menggunakan metode Analytical Network Process (ANP). Alternatif strategi pemasaran pada penelitian ini berdasarkan pada analisis SWOT. Dari penelitian ini didapatkan hasil bahwa strategi utama yang sesuai untuk peningkatan penjualan BTKS PPKS adalah (1) Alternatif 1 (Strategi Positioning Product) yaitu menyediakan produk sesuai dengan apa yang dibutuhkan pasar saat ini, dengan pengoptimalan kegiatan penelitian oleh tenaga ahli perusahaan , penggunaan teknologi tepat guna, dan peningkatan perlakuan (treatment) produk. Dengan menyediakan produk sesuai dengan kebutuhan pasar, maka perusahaan dapat menerapkan strategi positioning product untuk menanamkan citra, posisi, dan arti produk di benak konsumen sasarannya (0.091276). dan (2) Alternatif 5 (Strategi Kualitas Pelayanan) yaitu meningkatkan kualitas pelayanan sebagai daya tarik untuk pelanggan, dengan cara menyusun metode penjadwalan pesanan, agar tidak terjadi kesalahan penjadwalan yang akan merugikan perusahaan atau konsumen nantinya, membuat sistem penjualan BTKS online, mengembangkan sistem pelayanan online untuk konsultasi produk, dan mengembangkan pelayanan purna jual. (0.081756).