Formulasi Strategi Untuk Perbaikan Kinerja Bisnis Pada Perusahaan Properti Milik Keluarga (Studi Kasus Pt Xyz)

Abstract

Penelitian ini mengangkat tema perbaikan kinerja bisnis pada perusahaan properti milik keluarga di Bogor yaitu PT XYZ. Perusahaan ini berdiri sejak tiga dekade lalu, dan telah bertransformasi dari awalnya sebagai kontraktor proyekproyek pemerintah, menjadi pengembang perumahan (developer). Sepuluh tahun transformasi berjalan, perusahaan telah memiliki aset berupa tanah dengan luas sekitar 150 hektar. Tanah tersebut terbagi atas beberapa proyek perumahan. Beberapa tahun terakhir, perusahaan mengalami kendala pada kinerja bisnisnya, yang diindikasikan dengan jelas pada kenaikan debt to equity ratio (DER) dalam tiga tahun terakhir. Nilai DER berdasarkan laporan keuangan per 31 Desember 2016, mencapai 4.79. Menurut para pakar yang dilibatkan sebagai responden dalam penelitian ini, berikut dengan literatur yang mendukung, DER PT XYZ sudah mengkhawatirkan, dan menunjukkan perusahaan berada dalam kondisi tidak sehat. Selama empat tahun terakhir, keluarga selalu memutuskan untuk menambah hutang untuk memenuhi kebutuhan operasional perusahaan, dibandingkan melakukan efisiensi. Keputusan keluarga untuk menerbitkan surat hutang di pasar modal, juga mengakibatkan beban operasional meningkat, sementara untuk mendukung kemampuan bayar perusahaan terhadap seluruh kewajibannya, tidak diimbangi oleh kapasitas organisasi yang memadai. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penyebab menurunnya kinerja bisnis PT XYZ dan memformulasikan strategi, sehingga dapat menjadi rekomendasi untuk menyelesaikan permasalahan yang dihadapi, dan memperbaiki kinerja bisnisnya. Penelitian ini bersifat kualitatif, dimana expert judgement berperan penting dalam hal ini. Alat analisis yang digunakan adalah analisis corporate strategy, analisis EFAS, IFAS, SFAS dan juga analisis TOWS dengan menggunakan matriks TOWS. Hasil dari penelitian ini, diketahui bahwa terdapat beberapa aspek yang menjadi penyebab menurunnya kinerja bisnis PT XYZ, yaitu aspek keluarga, aspek pengambilan keputusan, aspek organisasi dan sumber daya manusia serta aspek keuangan dan operasional. Strategi besar yang direkomendasikan dalam penelitian ini adalah retrenchment strategy. Perusahaan melepas sebagian aset atau sahamnya, sehingga memiliki likuiditas untuk menyelesaikan berbagai kewajibannya dan sebagai modal untuk melakukan perbaikan kinerja bisnisnya melalui restrukturisasi organisasi. Perusahaan juga harus menegaskan batasan peran dan fungsi keluarga dalam operasional perusahaan. Berdasarkan Three Circle Model Tagiuri dan Davis, diperlukan batasan yang jelas terkait dengan pengambilan keputusan antara pihak keluarga sebagai pemegang saham, pihak keluarga sebagai pemegang saham sekaligus pengelola maupun pihak keluarga di luar perusahaan.